“这个管子一到下雨天就漏水 ,我们也是实在没办法了,麻烦你们帮我们看看吧。”近日,沧浪亭社区慧珠弄3号楼的居民向社区网格长反映,称他们所居住的楼房外南北阳台的管道漏斗都损坏了,风吹雨淋,常年漏水,给家里带来了影响,希望社区能帮忙解决这个问题。
在了解详细情况后,社区网格长上报了双塔街道城建处,通过民生小事,安排了维修师傅到现场勘察情况。在确定水管问题后,师傅们随即行动,对慧珠弄3号楼南北阳台外的雨水漏斗进行了修复和更换。历经半天的维修,水管修复完毕,妥善迅速的解决了一桩居民的“心头事”。
“一枝一叶总关情,春风化雨润民心”,居民需求无小事。下一步,沧浪亭社区将继续秉持察民情、听民意、解民忧的宗旨,着力解决辖区居民、企业“急难愁盼”的问题,进一步提升为民服务的精准性和时效性,推进基层社会治理走深走实。