11月29日,在无锡中院举办的涉外商事争端解决机制建设研讨会现场,随着市中院、市仲裁委、市贸促会、市外办、市台办、市侨联、市律协及无锡国际商事法庭专家委员会等八家单位(机构)代表共同上台按下启动键,无锡一站式涉外商事多元解纷平台正式上线。随着平台投入使用,以无锡国际商事法庭为中心、线上线下同步、“调解+仲裁+诉讼”三位一体的“1+2+3”涉外商事多元解纷“无锡模式”初步形成。这既是无锡法院聚力服务涉外商事主体的成功探索,也是无锡涉外经济司法保障水平及能力的有力体现,通过“近距离服务、专业化解决、综合性化解”,以高效、专业、便捷的工作展现涉外商事争端解决的“无锡形象”。
为公正、高效、便捷地解决国际商事纠纷,提高国际商事纠纷诉源治理效能,无锡中院以信息技术建设为支撑,在市司法局等八家单位的协同支持下,成功研发出一站式涉外商事多元解纷平台,实现法律咨询、纠纷分流、诉前(中)调解及判后答疑、案例宣讲等功能的“一键直达”。该平台设置解纷指引和服务指南,开设在线咨询、在线调解、在线仲裁3大功能板块。在线咨询打造涉外商事解纷专家库,为企业和投资者提供个性化涉外商事纠纷法律咨询和建议。在线调解在自愿的基础上,通过专业调解员的斡旋和调解,协助国际商事纠纷双方达成和解协议,实现纠纷的友好解决。在线仲裁吸纳商事仲裁机构,根据事实和法律,公正、独立地作出裁决,为纠纷的解决提供有力法治保障。