国企搭上“直播快车”，布局电商新赛道！

直播间里，主播们手持苏州特色美食，为网友们热情介绍；电商区内，运营们马不停蹄地在后台为用户推荐商品；分拣车间里，员工们紧张有序地挑选、包装产品，发往全国各地……这是位于姑苏区一家国有控股直播电商的工作日常，也是古城业态优化提升的一个缩影。

近年来，姑苏区充分发挥国资国企示范引领作用，带动一批传统批发零售企业转型电商业务，通过“电商平台+主播培育”模式，加大直播电商人才培育和载体建设，不断创新思路优化举措，竞逐直播电商新赛道，为区域商贸转型升级和古城业态优化提升发挥了重要作用。

转型升级

打造自有品牌

“原来的公司位于人民路1547号，场地较小，随着我们公司规模及生产能力的提升，原有场地已不能满足发展需求。”位于苏州市第一丝厂有限公司的一家直播电商企业负责人介绍说，2022年，姑苏区对该处载体进行盘活，并支持该企业迁入近3000平方米的优质空间。从2015年转型电商业务发展至今，这家国有控股直播电商已在新三板挂牌，获得姑苏区2022年度“杰出贡献企业”“数字创意集群特色商贸行业领军企业”等荣誉。目前，其主要合作品牌有“富士”“卡西欧”“罗兰”“鱼跃”“欧姆龙”等。

苏式汤面、苏州糕点……2022年，该企业立足苏州古城资源优势，创立了自有食品品牌，进一步借助抖音、京东、天猫、拼多多等平台进行宣传推广、直播带货，着力推广品牌产品，为公司网络销售带来新的增量。“在‘双十一’期间，公司销售额达1500万元。截至目前，今年已实现销售额7.6亿元。”企业负责人高兴地表示。

抢抓流量

提高直播效益

虽然“双十一”已过，但这家直播电商各岗位人员状态仍在“弦上”，抢抓“元旦”“春节”等促销节点，提前备货、线上宣传。目前，企业直播组已形成超40人的直播团队，开设8个直播间，直播销售品类涉及手表、乐器、医疗器械、食品等，月直播时长近750小时，月观看人数超20万人次。

如今，直播电商已成为营销引流的“标配”。随着直播团队的不断壮大，该企业已建成相对完善的培训体系，包括产品知识培训与专业技能培训，并形成了运营、主播、场控工作标准化程序，有效提高团队协作和效率。同时，制定了奖惩、晋升、绩效等制度，打造立体化的管理体系，激发直播团队活力。此外，还将持续创新直播形式，应用人工智能和大数据技术，提高直播效益。

接下来，保护区、姑苏区将继续顺应数字经济发展需求，通过直播电商、网红经济、特色经济等，突出年轻活力人群导入，打造青年发展型城市，吸引全国人才来古城创业，聚集人气、商气，让千年古城焕发新的生机活力。