江苏
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“连心卡”是服务群众的联系卡，是社区落实“我为群众办实事”和增强为民服务意识的具体体现。为进一步提高网格化服务管理水平，不断增强社区和居民之间的“磁性”促合力， 近日，姑苏区白洋湾街道玉景湾社区网格员入户发放网格“连心卡”，确保每位居民足不出户就可以反映情况、寻求帮助。
玉景湾社区的所有网格员“整装待发”，开始挨家挨户发放“连心卡”。“‘连心卡’上印有便民服务热线、社区民警庄威的联系电话、社区联系方式和地址。有了这张卡，居民在日常生活中知道有事找谁问、有意见向谁提、有困难找谁帮，既能方便居民进行政策咨询，也有利于社区及时了解居民反映的热点和难点问题，并迅速落实化解。不仅如此，‘连心卡’上还印有能够对诈骗行为进行提前预警的国家反诈中心APP二维码和可以随时随地咨询、办事、反映问题的‘惠姑苏’APP二维码，供居民进行下载安装，”网格长陈亚莉介绍道。
“您好，我是玉景湾社区的网格员，这是社区发放的‘连心卡’，如果有急愁难盼的问题需要帮助或者想了解什么政策，可以随时拨打上面的联系电话，”每一位收到“连心卡”的居民都能听到这句话。“发放这样的‘连心卡’，是一件很有意义的事，以后有问题想进行咨询，只要打个电话就行了，不用再花时间跑过去了，这个举措真的很暖心，”住在玉景湾花园的李凤明阿姨拿着刚拿到的“连心卡”赞许道。
网格员入户为居民发放“连心卡”的行动正在有条不紊的进行当中，目前，已发放“连心卡”230多张，预计未来一周之内，玉景湾花园的近4000户家庭都能收到这份“温暖”。一张小小的“连心卡”，延伸了网格“触角”，激活了服务“细胞”，将网格服务延伸至千家万户，架起了为民服务的桥梁，网格员用脚步描绘了一幅社情民意地图，用行动提升了居民的幸福感、获得感。
本文来源：白洋湾街道
责任编辑：
杨珂_SZ3294
