江苏
分享至
“多亏有你，否则我烧饭都困难了，谢谢你们社区的帮助。”11月28日上午，姑苏区平江街道新湘苑社区接到了一通来电，家住永林新村二区的独居老人吴梅芳阿婆寻求工作人员求助帮忙，家里的煤气灶突然打不着火了，做午饭都成了问题。
据了解，吴阿婆今年已经78岁了，独居在家中，本身有肢体残疾，外加身体一直不太好，于是打社区电话寻求帮助。社区工作人员孔心丽来不及多想，赶忙安慰道：“阿婆，您别急，我跟您再确认下居住地址，我立马过来。”
挂完电话，孔心丽第一时间赶过去，来到吴阿婆家中，先安慰吴阿婆不要担心，随后对燃气灶具进行实地查看。吴阿婆表示最近才缴过燃气费，孔心丽判断大概率不是燃气问题，经过仔细检查，燃气管道、阀门和燃气供应都基本正常，也验证了该想法，那么应该是灶具本身存在问题或者是内部电池许久未更换的缘故。“阿婆，电池最近有换过吗？”“没有，一年多都没更换了，家里也没有新电池了。”“那有可能是电池没电，我帮你下楼买一节电池装进去试试，阿婆你先等会，我买好了马上回来。”火速买好电池后，孔心丽再次赶到了吴阿婆家中，将旧电池取出，一节新的1号电池装入煤气灶中，转动开关，煤气灶总算打着了火。看着火苗燃起的那刻，吴阿婆高兴得直拍手，并连声感谢：“小孔，多亏有你，否则我烧饭都困难了，谢谢你们社区的帮助。”“阿婆，这些都是小事情，如果有别的需求可以再联系我们社区。”孔心丽回复道。
下一步，新湘苑社区党委将结合“走百家、访千户、惠万民”入户走访工作的全面开展，充分发挥社区“党建+网格”作用，通过协调对接、整合资源，组织党建联建单位党员、海棠先锋微网管家为辖区独居、孤寡、高龄老人等特殊群体给予帮扶帮助，把幸福送到群众手中，把温暖装进百姓心里。
本文来源：平江街道
责任编辑：
胡海涛_SZ030
