为了帮助辖区老年人熟悉、掌握智能手机使用方法,获得更多方便快捷的服务,共享信息化发展成果,近日2023年12月18日,姑苏区人社联合新天地家园北社区组织辖区老年人开展智能手机培训活动。
活动中,社区工作人员通过“面对面、手把手”实操互动型教学的方式,给辖区老年人演示了连接无线网络、微信视频聊天、实时公交、就医预约挂号缴费等功能。遇到“零基础”的,则进行“一对一”指导,逐个步骤反复讲解,直到辖区老年人完全掌握操作步骤。同时,还详细讲解了日常生活密切相关的安全防范知识,提醒大家不要轻信陌生人的电话和短信,注意防范犯罪分子可能利用电话、网络等方式诱骗银行卡转账,骗取钱财;并告知大家不要向陌生人透露自己的身份信息、银行卡密码等,提高防范意识。针对有些不懂的问题,工作人员耐心细致讲解,得到了大家的一致好评。“以前有手机但是不会用,每次都要麻烦孩子们,这次的培训真不错,特别适合我们!”朱阿姨赞不绝口。
活动后,大家纷纷表示,此次培训是一场“及时雨”,很好地解决了他们“用机难”问题,进一步满足多样化需求,提高对智能手机的使用兴趣和能力,让老年人享受智能科技的便利。