“太谢谢你了,这两天再也没听到鸡叫了,早上小孩也能睡个好觉。”12月18日,双塔街道钟楼社区海棠先锋微网群内收到了居民的感谢。
前几天,家住双塔街道钟楼社区螺丝浜小区12幢和13幢的居民接连向社区网格员反映,“小区不知道谁家养了一只公鸡,早上天还没亮鸡就开始打鸣,之前四点钟开始叫,最近凌晨两三点就开始不间断的啼叫,居民生活受到严重影响,社区可以帮忙解决一下吗?”
接到居民反映后,社区通过网格巡查、附近居民提供线索等方式锁定目标。经过了解得知,公鸡是忠信桥6-1号平房内一户居民在院中圈养的。网格员与其进行耐心细致地沟通,并从维护小区环境,如何搞好邻里关系的角度耐心劝导。最终,居民认识到此事对邻居们的影响很大,并对邻里表示歉意,当即将公鸡处理。问题得到及时解决,受扰民困扰已久的螺丝浜居民向社区表达了谢意。