狮山横塘推出惠企利民新服务，多事项、多地跑变为“一件事一次办”

“我们在这一个窗口就办完了‘一件事’，真的好方便！”近期，个体商户唐女士在狮山横塘便民服务中心，享受了“餐饮店一件事”的业务套餐，大大缩短办事业务流程，告别了烦琐的手续和材料要求，省心又放心。

今年，唐女士在玉山路租了一家小店面准备开水饺店。领取营业执照后，唐女士了解到，自己需要办理小餐饮备案及户外广告设施设置的审批两项业务，分别要去市监和城管两个窗口办理。由于唐女士对办理业务的具体流程和所需材料不甚清楚，怀着忐忑的心情，她和儿子一起走狮山横塘便民服务中心的办事大厅咨询。工作人员告诉唐女士，便民服务中心近期推出了“开办餐饮店一件事”业务套餐，只需在“一件事”专窗办理即可一次办完，不用来回折腾。“本来已经做好了要多跑几趟的心理准备，没想到现在的服务这么贴心，一次就能搞定，对我来说方便了不少！”一直忐忑的唐女士终于放下心来。

今年4月起，狮山横塘街道便民服务中心推出“开办餐饮店一件事”套餐服务，并在大厅内设置“一件事”办理专窗。办事人员在江苏省政务服务网“开办餐饮店一件事”受理功能模块提交材料，并通过“线上收件、后台流转、并联审批”方式，实行“一窗受理、一套材料、一次提交、限时办结”的“一件事一次办”模式，简化办事流程，精简申请材料，缩短办结时限最快为5个工作日（不含现场检查和问题整改时间）。2023年，狮山横塘街道行政审批局共办理“开办餐饮店一件事”114件。

据介绍，“一件事”套餐服务将多业务申请材料整合为一套材料清单、一张申请表格，通过信息共享和电子证照应用，落实“两个免于提交”，不同事项相同的证明材料免于重复提交，有电子证照的不再要求提供纸质材料，为创业者办事提供简政便民、便利高效的政务服务。新开办餐饮店的经营者，只需在申领完营业执照后，按照“一件事”要求，一次性提供办理食品经营许可（小餐饮备案）、户外广告设施设置的审批及公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查3项业务所需材料，由市监、城管及消防3个部门同步并联审批，大大提升了办事效率。此外，针对网上平台操作有困难的办事居民，狮山横塘街道便民服务中心还提供“芝兰”帮办代办服务，把为民服务做到群众“心坎上”，切实提升幸福感和获得感。

目前，狮山横塘街道便民服务中心还同步推出了“开办便利店一件事”业务套餐服务，一次办理第二类医疗器械经营备案（零售）、食品经营许可、户外广告设施设置的审批、烟草专卖零售许可证核发、出版物零售业务审批，由市监、城管、烟草专卖、新闻出版等部门并联审批，为有不同办事需求的人群提供精准优质的服务。（韩英）