“学完这节课,我们就结业了。”居民冯阿姨来到枫桥街道康佳社区和学友们一起参加最后一期“我来教您用手机”智能手机培训课程。
近些年冯阿姨添了不少烦恼:网上购物、扫码通行、线上办事……这些年轻人看来简单不过的操作,却让她犯了难,生活被手机困住,在数字信息之外。“出门买东西,最怕‘使用微信支付’,所以才下定了决心,跨过这道坎儿。”冯阿姨立即给自己买了一部智能手机,然后报名参加康佳社区发起的智能手机公益课。
在公益课上,为了让老年人更加直观地了解智能手机,更好地学习手机应用的操作步骤,志愿者针对老年人的日常习惯,专门设计编写了“智能手机操作图解”,通过集中培训、现场答疑、一对一辅导等形式,耐心地为老年人讲解微信支付、程序下载安装、医院挂号、出行软件等手机应用知识。
尽管年岁已大,冯阿姨等老人的学习劲头却很足,集中培训课程,一丝不苟地学习各项操作。笔记本上,红线标记圈重点,图标口诀齐上阵:“点击放大镜、可以搜信息”“朝左是返回、往右是前进”“方框加个一、对准扫一扫”……学友们笑言,这是冯阿姨独家推出的“手机入门一本通”。
“其实很多老年人不怕学新事物,只怕没人教。”康佳社区负责人坦言社区“我来教您用手机”课堂,不仅仅是志愿者教学的单向输出,更是大家与社区老年人的一场双向奔赴。课程中,志愿者与老年人积极沟通、用心聆听老年人的故事和心声。老年人得到了帮助和理解,志愿者找到了自身价值,善意与温暖在彼此之间流动着。
学会了智能手机的日常应用,冯阿姨和学友们的生活也开始丰富起来:拍视频分享朋友圈,小程序制作音乐相册,手机导航游玩景点……智能手机培训“圆满结业”后,她还在线上购买了几张电影票,和学友们约好去看电影:“我们也热爱生活,得跟上这个新时代!”(李姝琴)