“海棠”议事会连民心 答好治理“民生题”

全新的2024已经到来，新年新气象，为了更好地推进社区治理工作，延伸服务居民触角，畅通倾听民声渠道，1月3日上午，姑苏区平江街道东环社区党委牵头召集长风新村海棠先锋、居民骨干与永金物业相关负责人，于设立在长风新村内的“海棠民情站”开展居民议事会。

东环社区党委推进党建服务阵地向“家门口”再延伸，打造居民身边的“海棠民情站”提事议事微阵地，以居民群众需求为导向，畅通诉求渠道、建立议事机制、融入特色服务，推动为民办事解忧常态化。东环社区党委将“海棠民情站”作为基层治理的重要载体，强化“海棠民情站”作用，融入社区服务、便民活动、民情收集等功能，切实做到群众活动有阵地、联系群众有窗口、收集民意有载体。

此次会议，海棠先锋与居民骨干将平时走访过程中收集到的民情民意、居民问题在议事会上进行反馈。“小区里面的大树生长得十分茂盛，遮挡居民采光和晾晒，希望物业公司能够借着改造的‘东风’，趁着施工方有升降机的时候，帮忙对那些树木进行修剪。”“小区车位少、居民停车难一直是个老大难问题，希望能够在改造过后得到改善。”……居民骨干在议事会上提出修树、停车难等民生问题。

在东环社区党委的牵头下，通过多方联合，收集各方意见，汇总治理难点与矛盾焦点，协调各方资源，有效畅通了居民和社区、物业公司之间的沟通渠道，并对于居民反映较多的重点问题进行方案制定，积极推动解决，进一步提升为民解难题、办实事的工作效率。

同时，为切实给辖区居民营造一个整洁舒适的生活环境，在会议上，社区党委充分整合物业服务资源，明确物业管理方向，鼓励物业工作人员定期对小区各个楼道进行清理，保证楼道干净卫生；定期对小区垃圾分类点位进行巡查，开展辖区居民垃圾分类宣传引导工作。社区党委不断探索党建引领物业管理新模式，推动党建引领、物业管理和社区治理同频共振，满足居民多样化多层次居住生活需求，努力提升物业服务温度，与邻共筑幸福大家庭，提高社区治理质效。

社区是承载人民美好幸福生活的家园，更是实现共同富裕的基本单元。在党建引领下，做好社区、居民、物业三方联动，解决民生难题，对构建起社区共建共享共治的良好氛围意义重大。

“接下来，社区党委将持续聚焦民生需求，发挥‘海棠民情站’在基层治理中的作用，聚焦群众需求，回应群众关切，持续加快为民解忧速度，拓展为民服务深度，提升为民办事温度，切实打造实践管用、群众受用的‘海棠民情站’服务矩阵。”东环社区党委书记曹怡表示。