日前,苏州东渚街道龙景花苑七区荣获2023年度区级“示范老旧小区”。长久以来,龙康社区坚持党建引领,以营造辖区消防、安全整治氛围为着力点,针对辖区突出安全问题,重点治理私接燃气管道、车库出租住人、电动车充电桩飞线、外来人员进入小区散发小广告等违规现象,大力推进安全治理人性化、现代化、创新化,为居民打造和谐、安定的居住环境上不断优化方案,以“龙康式”步伐在常态化管理上行稳致远。
坚持党建引领,消防是“群”防
龙康社区坚持党建工作为总领,围绕“安康之家”特色党建品牌,在实现辖区消防安全治理的同时积极吸纳党员、居民代表、志愿者等人员加入到治理队伍中,成立小区消防安全“义查队”,为常态化管理增援阔能,不断织密群防网络,将整治氛围延伸至辖区每个角落,过去两年共计发动930余人次进行92次例行检查和整治。
“龙康社区共有10906人、3750户,仅依靠社区11名工作人员进辖区整治、管理难免会产生遗漏,”龙康社区党委书记张卫良说,“我们深知众人抬柴火焰高的道理,因此充分发挥党建引领作用,让居民们感受到社区整治氛围,鼓励他们自发地参与到监督和治理中,实现单防到群防的转变。自从居民们成为了整治道路上的‘跟跑者’,各种安全问题也就成了‘纸老虎’。”
从社区整治到居民自治,提高的不仅是辖区安全,更重要的是形成一种自治生态。龙康社区积极落实常态化管理机制,每月定期组织居民共同召开安全治理部署会议和安全管理商讨例会,联动基层力量,解决百姓困难和诉求,保障安全治理长期、稳定、高效运转。同时,依托党建品牌创设,建成“安康伴你行”安全问题服务专窗,全年共接待453人,处置各类问题420余件,实现问题上报、下沉调查、处置决策、互相监督链式治理,推动群众身边隐患难题有效解决。
打造智能升级,治理是“智”理
作为动迁安置小区,安全是常挂嘴边的话题,内有车库违规现象,外有传单散发问题,存在安全、诈骗等风险,在过去一段时间里困扰着辖区居民。
社区以此为题,在2023年第一季度召开3次决策联动会议(社区、物业、应急机制办、城管、警务室参与)、5次“协商议事”会议(社区、网格员、党员、居民代表参与),将安全问题解决预案以最快速度提上小区入口改造日程,旨在降低各类隐患。
经多个会议决策,社区、物业将对小区各入口处人行摆闸进行维修、升级;启用人脸识别技术,出入小区的居民须进行人脸验证或携带门禁卡刷卡才可开启摆闸;小区门岗保安24小时在岗实时检查进出人员,杜绝“贴票”入门,并对访客实行实名登记;在公共区域监控实现“1+42+4”模式,即一个网格区域至少存在42个监控摄像并配备1名专职网格员和4名微网格员不定期进行巡查,全方位为居民提供安全保障,经各方不懈努力,改造升级竣工,历时4月。
“以前就听到隔壁邻居说自己经常被上门推销,一会扫这个码一会注册那个账号,自己的隐私信息全都被曝光了。现在明显感觉推销流动人员少了,少了推销,多了法治民生宣传,我们也感觉过得越来越放心了。”家住龙景花苑七区的府大爷说。
营造和谐共治,宣传是“民”传
随着小区系统智能升级,安全隐患的风险显著降低,龙康社区在此基础上“往前走一步”,在风险防治的源头上下功夫。社区每半月邀请律师事务所工作人员前往龙景花苑七区日照中心为居民举办安全主题教育讲座;每月15日定期在龙景花苑三区广场摆摊分发安全法治传单;在龙景花苑四区学校西侧设立安全和法治宣传长廊公示相关问题及解决对策,向居民们耐心解释,让居民耳濡目染,从意识层面防患于未然。
“安全治理往往治标不治本,在利益驱使下,相关人员不久后便会卷土重来,易导致违规现象难以根治,为此我们需要以提升居民安全和法律意识为抓手,举办讲座和活动,讲进居民心,让治理更有力度、更有效能。”龙康社区分管安全条线负责人说。
身为维护安全道路上的急先锋,龙景社区始终坚持以居民诉求和安定为核心,坚持党建引领破解各类安全难题。截至目前,已处置各类安全隐患问题513件、涉及人员5200余人,龙景花苑七区也荣获2023年度“示范老旧小区”。
接下来,龙景社区将继续优化整治方案,引进更多“草根能人”为社区出谋划策,在了解居民困难和诉求的基础上,健全常态化管理机制,让社区居民过得安心、住得放心。