民生答卷绘就幸福“底色”

民生实事承载着人民群众对美好生活的向往，聚焦2023年度民生实事项目，苏州高新区枫桥街道，高质量推动民生实事“开花结果”，交出了一份既有温度又有质感的“民生答卷”。

民生实事守护“青山绿水”，扮靓“口袋公园”，推进老旧小区改造，织密就业服务网……2023年以来，枫桥街道用心“守护”，用情“感知”、用力“提升”，全力以赴为群众办实事，解锁一个又一个“幸福密码”。

解锁绿色生态密码

用心守护一方美好家园，升级技术手段，合力守护美好家园。

为深入践行“绿水青山就是金山银山”的发展理念，枫桥街道聚焦生态环境保护，于2023年启动了山体森林消防（滴灌）系统项目、森林消防监控系统升级项目两大民生实事项目。

辖区支英山的山体上土壤较少，干旱高温时期的植被，因缺少水源灌溉，出现局部死亡枯萎现象。

【山体森林消防（滴灌）系统项目】

依据山体自然形态增设蓄水池，通过增修垂直输水管路，铺设横向苗木滴灌补偿系统，实现了“一系统多用途”的功能，既保障了消防用水，又起到了苗木滴灌抗旱的作用。该系统以自然水源供水为优先，城市供水为辅助，最大限度满足了用水量，同时又兼顾了经济性。

【森林消防监控系统升级项目】

主要对原系统中监控报警系统的盲点、漏点进行补充，提升硬件精度及反应灵敏度，同时对软件进行全面升级，提高火灾播报的准确率。该系统接入了街道及区级平台，实现了信息共享，保证了信息及时上报，有效提升森林防火应急处理能力。

解锁城市空间密码

打造推窗见绿美丽环境，推窗见绿、出门进园，细微之处“近”享幸福。

枫桥街道立足实际，持续推进辖区高架桥下景观提升工程，在何山隧道出口、龙池西路、华山路等点位打造了一批高品质、有特色的“口袋公园”，为居民营造温馨舒适的城市开放空间。

【中环西线高架桥下空间景观提升工程项目】

通过聚焦桥下“绿化空间、功能空间、交通空间、腹地空间、立面空间”五大空间，以“留、改、补、增”改造手法，对整线约6.4公里长的桥下空间资源开展了因地制宜的优化提升建设。

2023年高质量打造了6个高架桥下党建宣传阵地，开辟了10处高架下口袋智能停车场、2个腹地口袋公园、1个儿童乐园等功能性场地，并对沿线12个路口、13个立面及约8.4万平方米绿化空间实施了整体造景提升，在扮靓中环高架桥整体“颜值”、提升辖区“门面”形象的同时，更释放了党建“红色引擎”效应，激发了城市空间新活力。

在华山路与长江路交叉口有一片空地，附近汇集了幼儿园、住宅小区和商住公寓，并且有4个地铁出入口，人流量较大。为了让原本的空地焕彩出新，枫桥街道开启了华山路、龙池西路口袋公园建设工程项目，使闲置“寸土”变“寸金”。

【华山路、龙池西路口袋公园建设工程项目】

在4000余平方米的地块上配置了P+R停车、体育健身、休憩娱乐等设施，园内设置了时光草坪、休闲台阶、儿童游戏场地、健身休闲场地，打造多年龄段趣味丰富、休憩悠然的邻里活力空间。

在为口袋公园命名的过程中，以“传承历史文化，留住乡愁记忆”作为切入点，结合历史人文、周边自然环境、建筑特色等要素，最终命名“吴思园”。“吴思园”的建设有效缓解了地铁口停车难的问题，同时为居民群众运动休闲、儿童游玩提供了更多的去处。

解锁感知民意密码

用情提升群众生活品质

问需于民、问计于民

把群众“急难愁盼”时刻放心上

📝 枫桥街道坚持以“民生”走进“民心”，大力推进老旧小区改造，全力提升居民群众的生活品质。位于长江路东侧枫津大街372号的居民商住楼、占地约4500平方米，一层有8户商户，共24户居民。小区为20世纪九十年代初建设，外立面部分破损、配套设施比较老旧、周边环境较差，居民生活不便。2023年，枫津大街372号老旧小区改造工程项目纳入了民生实事项目，修缮焕新建筑外立面、漏水屋面以及单元楼道。

【枫津大街372号老旧小区改造工程项目】

依据居民需求，相关部门有序进行道路整治、飞线整治、绿化改造等，街区形象环境一改往日的“黯淡”，实现了“面子新”“里子实”。改造中，小区安防系统也进行了整体升级，项目将海绵城市、智能适老等先进理念融入其中，旧址“新”家，打造绿色、活力、智慧的高品质城市街区。

📝 康佳花园二区始建于2003年，现有21幢房屋、73个楼道，因年久失修，屋顶挂瓦条的木条严重老化，每逢雨天都出现不同程度的渗水、漏雨现象，渗水处墙面涂料脱落严重，对居民的生命财产安全存在一定的隐患。

【康佳二期居民小区维修项目】

为了给居民营造一个安全和谐的生活环境，社区工作人员对屋顶漏水的情况做了多次现场调研，并组织小区物业负责人、业委会、党员代表、居民代表共同深入研究、沟通协商。在多方共同努力下，康佳二期居民小区维修项目按期完成。居民们表示，屋顶修缮工程的实施解决了实际困难，改善了他们的生活环境，提高了生活品质。

📝 建设美丽的城市居住环境一直是枫桥街道持续不断努力的方向，感知民意的触角无时无刻不在发挥作用。环境治理是全局性、系统性工作，2023年，枫桥街道依托城乡水体综合提质增效项目，全面提升城镇污水治理水平。

【城乡水体综合提质增效项目】

前期结合区块内部详细调查及入河排水口调查，分析发现存在排水区雨污分流、私拉乱接、不规范排水、排水源头不清等问题。

项目推进后，街道对片区范围内的“小散乱”、居民小区、单位庭院、工企业等排水户雨污水管网进行全面排查、整改、验收，并持续加强和规范区域内排水户废水接纳。经过系统治理、务实推进，有效提高了小区管网养护水平，改善了区域水环境质量。

解锁便利生活密码

用力提升为民服务满意度

织密就业服务网

擦亮“才聚高新 业泊枫桥”品牌

枫桥街道通过打造“1+3+N”家门口就业服务矩阵（即建立完善1个就业服务中心、3个为民服务中心和N个社区就业服务站），为居民提供“零距离”就业服务，全面落实援企稳岗、创业扶持、技能培训等各类“政策包”，全力为广大就业者圆梦搭台，以“小驿站”撬动“大就业”。

➥ 木桥公寓作为高新区目前规模最大的外来务工人员集宿区，通过探索外来务工人员群体职业提升、职业转型的工作体系和路径，实现体系化运行、系统化帮扶的服务网络，打造“家门口”就业服务站及劳动者驿站。

➥ 康佳社区则打造“家门口”就业服务基础站点，突出提供便捷高效的“家门口”就业服务工作理念，把握新需求、优化新服务，让困难群众真正享受到“就在身边”的幸福感。

2023年以来，共实现新增就业1823人，支持创业315人，免费对1500名区内人员进行职业技能（创业）培训，新增高技能人才1869人。

护航民生就业的同时

居民群众生活便利也是一大工作重点

【市容环境提升十百万工程项目】

2023年实施的市容环境提升十百万工程项目，通过对背街小巷、商业街区的治理，不仅为市民提供了生活便利，而且改善了辖区的整体面貌。

在重点路段集中开展背街小巷环境综合整治，规范无证经营摊点，清理乱贴乱画，进行道路绿化、美化、优化，完善路灯照明设施、环卫设施、市政设施，加强网格巡查管理力度，做到静态问题及时解决，动态问题随时反馈，有效治理脏乱差等问题。

针对地铁出入口、商业广场街区等人流密集区域，优化停车管理，因地制宜打造非机动车“口袋停车场”，设置非机动车停车位，有效规范车辆停放秩序，营造畅通有序的城市道路环境。

2023年以来

枫桥街道以深入践行

全过程人民民主为工作宗旨

以实际行动诠释

全链条、全方位、全覆盖的民主的含义

接下来，枫桥街道将凝聚各方力量，以枫桥“连心”品牌之光照亮辖区每一寸土地、每一个角落，全力践行最广泛、最真实、最管用的全过程人民民主，不断提升枫桥的生态保护指数、绿色发展指数、民生幸福指数。