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为进一步规范城市秩序，助推营商环境优化，枫桥街道综合行政执法局队员始终秉持着“柔性管理”的工作理念，坚持教育与查处相结合，不断提升城市管理温度和服务态度，一个个忙碌的“城管蓝”身影让枫桥充满着温情与活力。
“阿姨，这些篮子不能放在店外，我们帮您放进去吧。” “老板，这些箱子堆放在门口，既不美观，又占用人行道，我们搭把手，一起搬进去。”队员们一边劝导，一边撸起袖子，协助商家将各类占道物品收进店内。在日常工作中，枫桥街道综合行政执法局队员们按照“非必要、不查处”的原则，通过提醒、约谈、责令整改等柔性管理方式，向商家宣讲相关法律法规，引导商家进行整改，避免日后再次发生类似的违法行为。队员们通过与商家面对面真诚交流、弯腰“搭把手”等文明执法方式，尽可能得到商家们的理解和支持，让他们养成良好的经营习惯。“他们态度友善，非常有亲和力，我们也更加理解、支持城市管理工作。”面对队员们的微笑劝导，商家们纷纷表示支持。
人民城市人民建、人民城市为人民。枫桥街道综合行政执法局将继续通过“人性化”执法、“亲民型”管理、“暖心式”服务，切实将服务、管理、执法有机结合起来，在体现宽严相济执法理念的同时，更为日常执法管理工作注入了“温度”，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。（杨阳）
本文来源：枫桥街道
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