为进一步健全“家门口”的服务体系,浒墅关新鹿花苑社区结合辖区居民群众需求,全面提升党建引领基层治理服务效能,打造“家门口”的幸福生活圈,真正实现服务群众“零距离”。
“家门口”的暖心服务
“义诊、理发、磨剪刀、修鞋……这样的活动是实实在在地在为老百姓服务,让我们切实感受到了社区大家庭的温暖和关怀。”本月的便民活动现场又是人头攒动,热闹非凡,前来参与的居民们脸上都洋溢着欢乐的笑容。社区联合共建单位每月开展便民服务活动,将接地气的小服务汇聚成为公益大能量,不仅为社区居民带来了生活上的便利,更促进了邻里之间的融洽与和谐。
“家门口”的点单服务
“119幢2单元东侧电动车出口处墙体大量渗水,不知道是什么情况。”收到消息后,网格员立即响应,与物业对接,前往现场查看情况。为充分发挥基层职能在社区治理中的作用,实现社区服务向居民“家门口”延伸,新鹿花苑社区依托网格化管理,推出“点单式服务”,将社区划分为8个网格,建立30多个居民微信服务群,做到社情民意“早知道、早化解、早回复”。同时,社区通过“广开言鹿”等议事平台,积极协调推进小区机动车公共充电桩建设,新增非机动车充电棚等项目,满足居民实际使用需求。
“家门口”的文化服务
“现在,我们在家门口就能享受到丰富的文化服务,真方便!”新鹿花苑社区结合辖区小区的特点以及居民的不同需求,组织开展多种类型的文体活动。“健步行 一鹿行”健步活动、“茶韵润美德”茶文化活动、“传承好家训,弘扬好家风”主题活动……让居民感受不同节日的氛围和精彩,切实享受到“家门口”的幸福。
接下来,浒墅关新鹿花苑社区将继续做细做实“家门口”的服务工作,依托社区阵地,加强队伍建设,着力推进社区治理新模式,打造有特色、有温度的服务型社区,全面提升居民的幸福感、获得感和满意度。(王燕萍)