“为民办事 关怀备至 真心为民 热心周到”明晃晃的大字在锦旗上格外引人注目。1月5日上午,内马路社区居民来到社区党群服务中心送来锦旗,以此表达对社区工作人员为民办事、用心解忧的感激之情。
内马路社区践行“为群众办实事”宗旨,切实为群众办实事好事,坚守初心葆本色,心系群众解难题。内马路社区有多个无物业小区,这些小区居民的服务管理更多需要依赖社区服务。为此,内马路社区不断畅通民意反映渠道,社区工作人员轮流在辖区内进行走访排摸,听民情、解民忧,查隐患、办实事,修理信报箱、搭建衣服架,这些日常小事随时随地解决,体现了社区工作人员“民生无小事”的责任意识,也树立起了居民心中“贴心人”的形象。
内马路社区广泛凝聚居民、党员、海棠先锋志愿者、外卖快递小哥、社区工作人员的力量,“人人都是主人翁,人人都是参与者”,实现了民主决策、多元共治,建强基层治理共同体,实现基层治理有魂、有力、有质。内马路社区7号居民提出,楼道灯不亮了,社区工作人员第一时间安排师傅修理好,保证居民出入方便;社区工作人员辖区走访中发现,内马路社区16号楼下树木年久失修,社区火速安排、亲临现场,不仅完成修树,还打扫了树下落叶,维护社区整洁美观;外卖小哥送外卖途中发现,南园南路297号围墙出现裂痕,社区书记金枫提刀上马,实地考察、快速决断、即刻修缮;民情征集中了解到,南门世家区域居民停车不方便,社区想方设法盘活资源,利用空地建立惠民停车场,得到居民广泛点赞。
下一步,内马路社区将继续把为民办实事作为工作的出发点和落脚点,凝心聚力倾听民声、解决民忧,不断提升为民服务质量,切实增强居民的获得感、幸福感、安全感。