“我的异地养老资格认证过期了,我不会弄,只能来找你们帮我了。”近日,102岁的老党员卢长茂来到社区求助,他外地退休后回到家乡苏州定居,每年需要进行资格认证。
近年卢师傅从和茂苑搬到水香七村居住,由于他不会使用手机认证,他的认证拖延到了过期,也没有成功,即将停发退休金。面对困难,卢师傅第一时间想到了一直关心照顾他的新城一社区党委,并来到社区寻求帮助。
新城一社区工作人员得知他遇到的难题后,立即为他提供了帮助。与陕西社保沟通无果后,史沈虹上网寻找教程得知可以在手机APP上进行资格认证补录,她使用卢师傅的手机,按照认证步骤,完成了资格认证。
认证成功后,网格员沈炜和卢师傅聊天中得知,他是独自打车来到的社区,考虑到卢师傅的身体原因,和路上的安全情况,沈炜主动提出开车送卢师傅回到家中。
卢师傅已经年过百岁,但依旧精神矍铄、乐观向上。他对生活充满热爱,对社会充满信心。每当遇到困难时,他总是第一时间想到社区,寻求帮助。卢师傅常说:“社区党组织就是我的家,社区工作人员都是我的亲人。”
新城一社区书记成丽君说道:“新城一社区不仅是一个居住地,更是一个充满爱心和温暖的大家庭。我们作为社区工作人员,要时刻关注关心辖区的老人,尽自己所能为居民排忧解难。”
在今后的日子里,新城一社区的工作人员将会一如既往地关心和照顾社区老年居民,在老人遇到困难时,积极为其提供帮助和支持。