这块小黑板，绘出“沟通桥梁”→

深耕“红色物业”

共筑幸福新堡垒

2023年6月，在社区党委的指导下，虎丘街道阳光城花园物业支部委员会成立，有效地整合各方资源和力量，以“美好花园城、幸福阳光里”为核心，党建引领，居委会、物业和物管会 “三位一体”机制共建美好家园。

阳光城花园充分发挥阵地建设作用，将原闲置的50平米的业主之家提档升级为“连心议事厅”，每天由骨干居民用值班接待的方式收集各方建议。在此基础上，“居委会、物管会、物业”三驾马车开展一系列民生实事项目，加速小区“焕新”工作。截至目前，探讨并解决了100余件治理难题，促进社区安全稳定，提升居民满意度，形成了“小事不出楼栋，大事不出小区，难事不出社区，协商就地解决”的基层治理模式。

此外，阳光城花园发挥基层党组织引领作用，结合姑苏区社情民意联系日活动和海棠先锋、网格员的“敲门行动”等，形成定制化服务和需求清单，推出阳光“优+”服务，不断围绕“物业+养老”“物业+助残”“物业+乐学”等，形成资源叠加优势，精准满足“一老一小”等弱势群体不同需求，让物业服务更有精度和温度。

激活“先锋代表”

激发幸福新生力

“我的行动能够真正帮助到社区居民，为社区的发展作出贡献，我感到很满足也很自豪。”姑苏区第三届人大代表戚春兰说道。自开展“社情民意联系日”活动以来，戚春兰坚持深入基层、持续关注民生，走访社区的居民家庭，慰问他们的生活情况，了解其需求和困难。

对家住观景新村1幢六楼的居民朱永珍阿婆来说，年龄大爬楼难的问题困扰她多年，而“社情民意”平台便是搭建起她与戚春兰缘分的“桥梁”。依托社情民意联系日活动，戚春兰自发征求本单元居民同意，在二楼和三楼安装了折叠椅，便于阿婆在上下楼期间能够及时的休息，不必再为爬楼梯而感到困扰。同时，考虑到观景新村离周边菜场和超市较远，在老年居民占比达42%的基础上，老年群体出行相对吃力。为此，她还捐赠了18个便民休憩椅，亲自协助安装于新村主干道周边及阳光充足的地段，方便老人中途休息。

据不完全统计，戚春兰近年来累计解决群众各类矛盾纠纷200多起，获赠锦旗数十面，获得好评无数。她用实际行动落细一张张“民生清单”、兑现一条条“幸福承诺”，让居民群众真真切切体会到人大代表为人民的情怀。

深化“五社联动”

催化幸福新元素

近年来，虎丘街道遵循“五社联动·五区融合”思路，加快整合各方优质资源向社区汇集，持续激发多元主体参与社区治理活力，努力推动形成居民自治、民心凝聚、社企联结、服务便捷的社区治理新格局。

桐星社区持续深化“薛家有你 湾若新生—薛家湾街巷‘三更新’”社区民主自治协商机制，充分发挥居民自治内驱力，推动建立具有社区意识、愿意参与的邻里关系。薛家湾沿河的“湾里事”神奇小黑板，以最朴素的存在形式，最质朴的表达方式，最接地气的话语体系搭建了居民和社区之间、居民与居民之间便捷的沟通桥梁。

社区还联合山塘文史专家、区统计局等共建单位成立“同心护遗”行动支部，以“街巷寻史”“专家讲史”“座谈叙史”等形式，寻访山塘文化，重拾山塘记忆，厚植文化自信。同时，社区主动邀请辖区商户加入护遗队伍，通过沿街商铺橱窗展现山塘文化特色，不断拓展文化宣介渠道，带动更多的人融入古街保护及文化传承，让文化成为集体记忆。