江苏
基层治理是社会治理体系的末端前线。近年来，浒墅关聚焦“邻里有效沟通难”等治理难题，践行“与邻为善以邻为伴”理念，通过多方协同、做优服务，不断丰富基层治理载体和形式，社区居民从“陌邻”变为“睦邻”。
服务在邻里共享 增添睦邻“新动能”
“阿婆，最近降温，一定要注意防寒保暖。”“记得要用棉麻织物、塑料泡沫包裹好暴露在室外的水管、水龙头，以防冰冻损坏。”临近大寒，青灯村助推服务送到群众家门口，推动“人找服务”向“服务找人”转变，组织“暖心乡伴”志愿者走村入户，提醒村民群众做好防范准备。
同时，以志愿服务为载体，青灯村每月定期开展邻里活动。日前，在老年活动室内，党员群众齐聚一堂，有的铺桌布，有的拌馅，有的拿托盘，大家有说有笑，好不热闹。在这个温馨的小厨房里，“厨师”个个动作娴熟，一手拿起饺子皮，一手填馅，双手配合捏合，一个个形态各异的饺子就成型了，一双双灵巧的手把浓浓的邻里情通通包进了圆鼓鼓的饺子里。在这个寒冷的冬天，吃到热气腾腾的饺子，心里暖洋洋的！
难题在邻里共解 奏响睦邻“主旋律”
文运社区以“睦邻党建”为依托建立“睦邻网格”治理体系，构建“善治先锋”网格共同体，完善“三级网格”体系。社区服务站为阵地，睦邻议事、邻里话室、矛盾调解、关爱居民等功能为一体，打造“以文韵事”居民议事室。2023年度，“以文韵事”居民议事室累计开展12次协商议事会议、10余次物业联席会议、4次“青年共修营”议事会等。
同时，为让“居民所呼”有幸福回音，社区以“好‘运’发声”“邻居，我想对您说”等线上民意收集平台、结合线下讨论等方式，鼓励居民参与、讨论社区治理、小区问题、难题20余件。
组织在邻里共建 绘制睦邻“同心圆”
为提升辖区党员群众的自治意识，龙华（苏钢）社区遵循居民群众特点，在小区楼道内布置了温馨美观、不同主题的楼道文化，还配备便民桌椅，为居民提供了一个“唠家常”、议事交流的场所。“我们年级大了就爱坐在楼道内，和邻居唠唠家常，议议小区的事情，做些力所能及的事。”红叶花园一区居民张大爷说道。
张大爷同时还是社区“老老照料协会”的成员。据悉，该协会汇聚了一批踊跃参与社区治理的党员、居民志愿者，在楼道治理过程中，他们与网格员组成志愿服务队，常态化开展垃圾分类、文明养宠等文明实践活动，助力小区的建设发展。
每个月10号上午则是固定的“业委会接待日”。在这一天，居民会将近期遇到的物业管理难题集中向业委会反映，业委会详细记录，梳理后向物业管理处、社区反馈，并实时跟踪事项处理进展，全程监督，直到事项解决，形成闭环。
统筹社区资源，增进邻里和谐，精准管理服务。接下来，浒墅关将全力推进基层管理德治、善治、共治和自治体系，促进邻里关系更加和睦，打造共建共享、向上向善的和谐家园。（浒萱）
本文来源：浒墅关
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朱奭隽_SU09
