黑龙江
一直以来，浒墅关龙华（苏钢）社区坚持党建引领，聚焦群众需求，创新社区治理模式，用心用情为群众解难题、办实事，不断夯实社区治理基础，托起居民稳稳的幸福。
“网格+铁脚板” 解决群众急难愁盼
“非常感谢社区，解决了困扰我们许久的问题，真是帮了大忙！”家住红叶花园一区2幢的王阿姨激动地说道。网格员在下沉网格时，居民多次反映，在2幢、7幢机动车集中停放处种有一类“滴油树”，在每年的3-5月都会有油性透明粘液滴落在下方停放的电动车、汽车车顶踏板上，凝固后很难清理，希望“滴油树”能够移栽或通过其他方式进行防治。接到诉求后，社区相关负责人第一时间前往现场查看情况，网格员坚持到现场掌握民情。
为改善居民生活环境，社区以新时代“枫桥经验”为指引，积极发挥网格员深入小区、亲近居民的作用，及时排查、上报、处理、反馈问题。通过“四方协同”工作机制、民情恳谈及现场协调会，最终商定由社区牵头，业委会向物业总公司进行书面申请，对7棵“滴油树”进行移栽。目前，树已移栽完成，后期绿化补种也在紧锣密鼓地进行中，居民们奔走相告，“心头病”终于得到了解决，脸上都露出了欢快的笑容。
“网格+靠前宣传” 筑牢辖区平安网
为了守护社区居民的钱袋子，打击网络电信诈骗，龙华（苏钢）社区采取了一系列有力行动，多措并举开展反诈宣传。社区组织反诈专员、网格员、党员志愿者们走进小区，进行全方位宣传。此外，网格群也是畅通居民信息渠道的良好平台，网格员们每天都会在网格群内发布各类宣传信息，提醒居民要时刻保持警惕，不轻信陌生人的电话、短信和链接等。并重点关注容易上当受骗的老年人和反诈意识淡薄的青少年群体，利用视频解说、发放宣传单、现身说法等简单通俗的方式开展宣传，加深居民对反诈的理解和认识。同时，也强调保护个人信息的重要性，提醒居民不要将个人隐私透露给陌生人，切实提高他们的防范意识，守好自己的钱袋子。
一件件小事的解决，融汇成社区居民的幸福暖流。接下来，龙华（苏钢）社区将继续坚持以居民需求为导向，建强网格基本单元，推动服务力量在网格汇聚、关键小事在网格领办、居民诉求在网格回应，实现网格工作更精细、网格管理更完善、网格服务更温暖，让网格释放大能量。（陈燕）
本文来源：浒墅关
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