群众的满意度,是社会工作的出发点和落脚点。近年来,浒墅关持续探索党建引领基层治理新路径、新方法,通过精准有效的社会服务,不断满足群众对美好生活的向往。在2023年度苏州市“争当红色社工 争创红色社工站”评选中,浒墅关经开区(镇)社会工作站获评“优秀红色社工站”,陈嘉娴、丁喆、徐礼本获评“2023年度苏州市红色社工”。
浒墅关经开区(镇)社会工作站成立于2021年,位于浒墅人家三区15幢,建筑面积15000平方米。社工站始终坚持以“党建引领、公益普惠”为服务理念,围绕“党建引领”社会参与、“慈善发展”区域互联、“公益带动”全员助力、“五社联动”多元共建四个目标,通过党建先锋引领,推动社会工作专业服务基层治理创新。
社工站以五个平台功能为重点,突出打造平台、人才、组织、服务、资源为一体的社会服务综合体。同时,通过一站多点、站室协同,持续发挥平台枢纽功能,依托辖区内日间照料中心、儿童关爱之家、连心家园、康复驿站、社区自组织培育等展开支持指导工作,不断推进“社工+志愿者”的服务模式,助力浒墅关特殊群体服务项目落实落细,让服务真正走进家庭,提升居民群众的幸福指数。
社工站始终坚持“为民服务”的初心,按照“先试点建设,后覆盖规范,再提质增效”的工作思路,把服务送到群众心坎上。2022年11月,成立中共苏州浒墅关经开区(镇)社会工作站支部委员会。积极打造“运河红帆·浒墅益家”社工站党建品牌,坚持以党建为引领,汇聚志愿者、社会工作者、社会组织等多元主体,借助“五维赋能”工作法,构建“红帆领航,同心共治”党建工作模式,通过打造“1+N红色公益圈”形式,以社工站党支部为一个“中心”,将辖区内社会组织以“类型相近、业务相同、地域相邻”的原则划分为N个“红色公益圈”,公益圈内的多元主体合力共治,形成“益”个浒墅关幸福家园。作为领航的“红帆”,社工站党支部整合各方资源,发扬“人民至上,造福百姓”的运河精神,在“社区事务、志愿服务、公益慈善、文明创建、文体娱乐、居民互助”等领域,助力基层治理现代化与社会服务专业化。
通过政府购买专业社工服务形式,创新社区社工室服务模式,在推进“中心+社区”组团发展模式基础上,启动组团式社区社工室项目。通过项目化、社会化,引入专业社工力量,开展组团式社区基层治理创新服务。借助“五社联动,站室协同”工作模式,以“中心”社区牵头引领,以社工站为指导支持,带领组团社区开展基层治理创新探索,促进各社区同心同向、优势互补、进位发展,全面提升社区建设发展水平。其中,“点亮新丝路”系列培训活动的成功举办、“红帆计划”入选项目如火如荼的开展,不仅为居民提供了更专业、更贴心的服务,更是在社区治理创新上的生动实践。
此次评选中,陈嘉娴、丁喆、徐礼本获评“2023年度苏州市红色社工”。
接下来,浒墅关将始终坚持党建引领,持续擦亮社会服务品牌,全面提升服务能力水平,把更加多样化和贴近需求的服务送到群众心坎上。(浒萱 李倩男)