网格员“救”在身边——敏锐发现独居老人家中火情联手解除危险

“老人记忆力和听力都不太好，如果不是网格员及时发现和应对，这次厨房起火可能会给我们造成更大的损失。”老人女儿李女士赶到了现场看到这一场景激动的说道。2月27日上午10点多，家住姑苏区平江街道梅巷社区梅林新苑的居民网格员陈中宝在家中闻到一股糊味，于是马上到楼道中查看情况发现楼上味道更重，想到住楼上的是一位独居老人李伯伯，在日常生活中，他也总是关心着这位老人，无论是生活上的小帮助还是日常的问候，他都从未间断过。看到这一情况，陈中宝当即判断是不是家里灶上没关火烧糊了，连忙敲门并拨打老人电话但一直无人回应；随即把情况上报到梅巷社区和强方物业，社区查询到他女儿电话后网格员寇欣和朱美琳一个通知其女儿带好钥匙马上回家一个立即赶往现场，赶到现场物业工作人员王定平同时也是一名尽职尽责的网格员他已经联系开锁师傅开门，进入屋内看到客厅、厨房内浓烟滚滚，来不及解释，抓紧先去关闭电源开关，并打开窗通风，当时炒锅已经烧焦毛巾破洞，烟雾还在不断往外冒，所幸经过冷静处置后，现场未造成进一步的损失，避免了火灾的发生。这时网格员也向李女士提出关于李伯伯的居家照顾安全问题，随着社会老龄化的加剧，独居老人的生活安全问题日益凸显。老年人由于生理和心理的双重变化，记忆力和听力往往会有所下降，这不仅影响他们的日常生活，更可能成为安全隐患的导火索。首先，我们必须认识到，老年人独居的风险是多方面的。记忆力减退可能导致他们忘记关闭煤气、电器，甚至忘记吃药；听力下降则可能让他们在紧急情况下无法及时呼救。这些看似小事，却可能引发重大的安全事故。因此，网格员建议李女士把老人接到家中，不仅是对老人负责，也是对家庭和社会负责。

家人的陪伴能够给老人带来情感上的慰藉，减少他们的孤独感；同时，家人可以及时关注老人的身体状况，预防可能出现的健康问题。此外，家人的存在也能有效地监督老人的日常生活，比如定时检查家用电器是否关闭，提醒老人按时服药等。然而，并非所有子女都有条件与老人同住。在这种情况下，聘请一名保姆成为一个可行的选择。专业的保姆不仅能为老人提供必要的生活照顾，还能在紧急情况下提供及时的帮助。例如，保姆可以掌握一些基本的安全知识和急救技能，一旦老人出现突发状况，能够迅速采取措施，并联系家人或紧急救援。无论是选择与老人同住还是聘请保姆，关键在于确保老人的生活质量。这不仅仅是物质上的满足，更是精神和情感上的支持。社区在这方面起到了桥梁的作用，及时的联系和建议，无疑为李女士和她的家人提供了宝贵的信息和帮助。李女士对社区的感激之情，正是对其工作成效的最好证明。