“快过年了,好想换辆新车回家过年。”吕女士的心中充满了期待和焦虑。她渴望开着新车回家,给家人一个惊喜,但现实的资金问题却让她倍感压力、望而却步。
作为浙商银行苏州分行的长期客户,她深知这家银行的信誉和服务。于是,她鼓起勇气,拨打了客户经理小黄的电话。黄经理听到吕女士的需求后,没有片刻犹豫,立即与分行沟通,开始寻找解决方案。他知道,对于吕女士来说,这不仅仅是一笔汽车分期业务,更是她对家人的爱和承诺。当时已接近九点,经过多方沟通,后台作业人员在家通过移动办公接收并审核了吕女士线上提交的相关材料。晚上10点,吕女士就收到审批通过的消息,吕女士表示:“浙商银行让我非常满意,最惊喜的是,从我电联黄经理到审批完成,仅用了短短一小时。这不仅仅是我得到了一辆车,更是得到了一份温暖与关怀!”
这份感动和喜悦,吕女士想分享给更多的人。于是,她向同事钱先生推荐了浙商银行的新能源汽车分期业务。钱先生家中人口众多,一直想买一辆豪华型新能源汽车,但资金缺口较大,在其他银行多次尝试办理分期无果。吕女士的推荐让钱先生看到了希望。他抱着试一试的心态联系了黄经理。
黄经理没有让他失望,当晚便亲自上门服务,为他详细解答了所有疑问,并指导他在线提交了个人资料。仅仅一天之内,43万的汽车分期业务便审批完成。当钱先生收到这个好消息时,他的内心涌上一股难以言表的喜悦,他感慨地说:“浙商银行的新能源汽车分期业务,不仅手续简单、额度高、期限长,还有客户经理亲自上门服务,完全不会影响我的工作,这绝对值得赞扬和肯定。”
2023年以来,为助力新能源汽车推广应用,满足居民新能源汽车金融服务需求,浙商银行开发设计出一款符合新能源汽车特点的专属金融产品--直客式汽车分期。该产品针对新能源汽车,将首付比例适当降低,阶段性推出“冰点价”优惠活动,并且针对不同客户定制不同消费贷款利率及费率,提升新能源汽车金融服务可得性,降低新能源汽车消费者在购置环节的成本。浙商银行通过直客模式,与当地新能源汽车品牌门店开展内购会以及企业、客户团购、搭建消费场景驻点营销等方式,让利客户促消费,并且通过不断推进优化贷款政策、简化贷款流程、提升服务质量、推进线上办押等一系列工作,加快新能源汽车分期业务的投放,加大新能源汽车分期业务的支持力度。
新时代、新使命、新担当,浙商银行苏州分行始终致力于提升金融服务效率和水平,为扩大消费提供强有力的金融支持。促消费、惠百姓、振经济,浙商银行苏州分行一直在行动。