家住枫桥街道林枫苑的王老伯今年83岁了,子女不在身边,大部分时间都是一个人在家。近日天气冷热变化导致王老伯的腰部旧伤复发了,这可难坏了王老伯,他在家里忍痛了两天后来到了林枫苑社区卫生服务站。
接诊的是林枫苑资深全科医生刘晓辉,她在详细询问了病史后,开具了膏药。王老伯拿到膏药后,却面露苦色,细心的刘医生询问王老伯的难处。得知原委后的刘医生立即和王老伯说:“您坐下,我来帮您贴。”接着,她叫来另一位医生使用自制的酒精灯烘烤膏药,自己则帮助王老伯用酒精擦拭腰部,待膏药软化后,她贴心地帮王老伯贴上了药膏,她的暖心服务让王老伯连连称赞。
帮患者贴膏药只是医护人员随手的平凡小事,却能温暖患者的心。枫桥分院一直提倡做好患者服务:“服务是一种温度,我们应该为患者多做一点,再多一点。”林枫苑卫生服务站,虽然是枫桥分院的一个站点,但每个医护人员都时刻牢记“以患者为中心”的服务理念,以爱与专业为武器为患者的健康保驾护航,以高度责任心、耐心和热心为患者提供优质社区卫生服务。(李婷)