朵爱公司：企业带领职工“抱团”致富

一季度往往是一个企业争抢订单、开拓市场、争夺“开门红”的时节，但位于生态科技新城的扬州朵爱酒店用品公司的2024年订单已经提前“收官”。“我们订单已经‘满额’，生产排期排到了2025年1月份。”朵爱总经理任善说道。

2019年牵手“谢馥春”，将非遗元素注入酒店洗护用品；2020年至2022年企业增幅稳定7.5%；2023年年销售破亿，增幅70%；2024年订单“满额”，预计销售破3亿……近年来，朵爱以黑马之势在产业基底深厚的杭集高新区“破圈突围”。不满足于一个企业自身的发展，朵爱一方面赋能供应链，以企带链共同成长，另一方面人性关怀，以心暖心善待每一个员工。

赋能供应链，和合作单位共成长

“干货很多，回去要好好消化。”“真的学习到了怎么才能把技术更新用到‘刀刃’上。”来到朵爱正面迎上一群人，不像是来谈生意，更像是来“上课”。原来，他们是朵爱的上游供销商，来朵爱参加定期开展的“分享交流会”。

“这样的活动我们从去年就开始了。”任善介绍道，在经营的过程中，她发现只有一个环节的强大是远远不够的，想要把一个产品的品质做到极致，需要整个供应链的协同合作，“我们会邀请行业先锋来分享经验，也搭建了一个相互交流的平台，只有一同进步，才能赢得更大的下游市场。”

正如任善期待的一样，去年朵爱的酒店洗护用品“入驻”全国6000多家酒店，并因其舒适的味道、良好的使用感深受用户喜欢，从一次性用品变成想要带回家的“礼品”而走红网络，不但给企业带来了新的盈利点，也带动整个供应链“共赢”。

更大的赋能行动正在进行。“今年我们会对整个厂房装修，其中就要打造一个多媒体中心，搭建我们自己的‘朵爱优选’，不仅为自己的产品带货，也会将供应商优质的自主产品纳入选品，一同打开新的销售渠道。”任善介绍，除了选品的倾斜，朵爱今年还注册了新的公司，注资供应商，为其技术升级、产品优化提供资金支持。

人性化关爱，“配股制”让员工变“主人”

一个企业年会的主桌，应该谁来坐？是行业大咖？是企业高管？还是杰出员工？在朵爱，这些答案都不是。“每年的年会，公司都会邀请我家的长辈来坐在主桌。”朵爱员工林芳笑着说道。

这一传统，源自任善对员工家庭生活的观察。“一个人投入工作的程度，和背后家庭的支持息息相关。”为此，朵爱给每一个员工的年终红包都准备了三份，除了员工自己，还有他们的老人、孩子，并邀请他们来参加年会。

善待员工不止于此，从2021年开始，朵爱实行股配分红制度，每年为业绩突出的员工分配股权，目前已经有23位员工享受到这一福利，1999年出生的高莹就是其中之一。

“我也没有想到能在一个公司干这么久。”高莹不好意思地坦言，和同龄人们一样，刚毕业时想着先找个地方上班，干不开心就换，没什么大不了的，没想到自己一干就是5年，成了朋友中唯一没有换过工作的人，“在这里我不仅得到了实实在在的福利，更学到了扎扎实实的本领。”

高莹从事的是客服岗，平时要面对很多客户，刚工作时曾遇到受委屈的时候。“这里就像是一个大家庭，同事们看到我受委屈，会第一时间安慰我，更会把自己的经验倾囊教给我。”高莹回忆，良好的工作氛围，以及规范化的工作流程，让她很快步入正轨，独当一面，“现在有了股权，我们自己也成了‘主人’，工作更有干劲了。”

“2023年我们实现了大跨越，年增长70%，这就是大家心往一处使的成果。”任善表示。

“向上”“向善”，为行业高质量发展贡献力量

发展要向上、管理要向善，“向上”“向善”不仅是任善的经营之道，更是她的处事之道，被她作为“个性签名”放在了朋友圈最显目的位置。如今，朵爱已经实现连续三年跨越式的增长，面对下一步，“向上”“向善”的任善有新的目标。

“我们这次的装修是要将整个工厂焕然一新，让它不仅仅是传统的制造业工厂。”任善介绍，在生产端升级打造数字化工厂，进一步升级优化数智转型，提高生产效率并提升产品品质，在行政端任善则计划打造“网红工厂”。

“不管是设计、客服还是财务、管理，都是脑力工作，我们要给员工更好的环境。”任善表示，公司将打造专属的策划中心、研发中心，同时在厂房顶打造空中花园，供客商接待、头脑风暴、员工休息等，让每一个员工都能在愉悦的环境下工作。

2024年订单的提前“收官”，让朵爱的2025年更加充满挑战。“我们将做好做优国内市场的同时，进一步深耕、开拓国外市场。”任善表示，目前企业已经在杭州投资涉足化妆品行业，同时优势酒店洗护用品也已经在打开英国市场，并在加拿大注册公司开始跨境电商相关业务，更长的发展版图在世界地图上落子、扩大，“我们将进一步做大做响中国杭集的‘美业’品牌，为整个行业的高质量发展贡献自己的一份力量。”