3月12日一大早,一份特殊的礼物送到了姑苏区双塔街道宏葑社区工作人员手中,居民韩招根阿姨送来一面写着“为民解忧办实事,为民服务暖人心”的致谢锦旗,感谢社区快速及时地帮她解决了“急难愁盼”问题。“夹弄里的垃圾清理掉了,真是解决了我的一块心病!”韩阿姨感激地说。
日前,宏葑社区在开展社情民意日时,家住宏葑新村的韩阿姨来到社区反映:“43幢东边夹弄里地上都是破沙发里的棉絮、泡沫板,还有人把垃圾包隔着围墙往这弄堂里扔,万一有人往里扔烟头的话,着起火来要出事的!”社区收到居民反映后,立刻组织网格员和廉勤监督员前往现场查看。查看后了解到该弄堂位于宏葑新村43幢东侧与东环路1165号南停车场西侧之间,是一个死胡同,行人不会经过,地上堆着碎砖块、泡沫板、棉絮等垃圾,还有一些生活垃圾包。核实情况后,网格员迅速将问题进行上报,社区第一时间统筹人员,组织网格员、物业和环卫对夹弄的环境卫生进行集中整治,将夹弄里的垃圾清理干净,给小区居民营造了一个干净整洁的居住环境,消除了潜在的消防安全隐患。清理完成后,网格员向周边居民分发垃圾分类宣传单,讲解垃圾分类宣传折页,大力宣传环保意识和及时劝导随手乱丢垃圾等不文明行为,倡导居民践行绿色生活。
“居民群众赠送的锦旗是对我们社区全体工作人员工作的充分肯定,也是对社区工作的一种鞭策,今后我们将更加努力地做好社区的各项工作,做好每一件为民实事。”宏葑社区党委书记韩小松说。