“这两天我身体不适,突发眼疾,子女没时间陪我去医院看病,我一个人又没有办法去医院,都不知道该怎么办了?你们能陪我去趟医院吗……”家住水岸家园4幢的吕奶奶向前来走访的社区工作人员寻求帮助。
据了解,吕奶奶今年93岁,子女不在身边,是一位高龄独居老人,随着年岁增长,身体状况大不如从前,并患有多种老年慢性病,日常出行均需要乘坐轮椅。这次突发眼疾,视线模糊,因家属工作忙,没时间陪同去医院看病,且吕奶奶独自一人居住,视线模糊会影响到日常生活起居。社区工作人员在了解到吕奶奶的情况后,立即联系出租车,与网格员徐彩华、志愿者许阿姨陪同吕奶奶前往苏州市立医院东区医治。到达医院后,社区网格员和志愿者许阿姨穿梭于医院,帮忙挂号取药,协助与医生沟通,全程为吕奶奶提供陪护服务。通过一系列检查及医生看诊得知,吕奶奶患有青光眼和白内障,需要做激光治疗,但因考虑到吕奶奶年岁已高,医生建议保守治疗,随后医生配好药,叮嘱吕奶奶按时吃药,半月后再来复诊。待医生看诊结束,社区网格员把吕奶奶安全送回了家。吕奶奶感激地说:“子女工作忙,没时间陪我去医院看病,这次多亏了社区,真心谢谢你们!生活在这样的社区我真的很幸福!”
社区相关负责人表示,近期通过对辖区重点人群的走访,更加全面、准确地掌握了高龄独居、空巢老人等人群的现状和需求,既传承弘扬了中华民族敬老爱老的美德,也让辖区老年居民感受到了社区这个大家庭的温暖和关怀。接下来,苏锦一社区将持续坚持以党建为引领,打响“先锋锦色 悦享生活”党建品牌,有效整合辖区资源,以满足辖区老年人需求为目标、改善环境为依托、志愿服务为导向,不断优化老年服务质量与水平,打造规范化、专业化、精细化的社区老年服务模式,切实增强老年人的获得感、幸福感、满足感,让辖区老年人尽享美好生活,安享幸福晚年。