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近日，建行无锡清扬路支行成功协助客户堵截了一起网络诈骗事件，及时挽回客户资金20万元，以实际行动守护了客户的“钱袋子”。
2024年3月18日上午，市民王先生电话联系建行无锡清扬路支行需核对周某的信息，因非本人查询，银行工作人员拒绝了王先生的请求。凭借职业敏感性，该支行工作人员问清是否认识周某本人，王先生解释道，周某与其在网上认识，欲发生资金业务往来，故想核实确认对方信息。
建行无锡清扬路支行的工作人员立即感觉不对并初步判断王先生可能遭遇了电信网络诈骗，并劝解王先生停止与周某的资金往来。经过银行工作人员的沟通了解，得知周某是通过企业微信加王先生好友，表示想租赁房屋。王先生在与周某联系询问沟通的过程中，得知周某是做原油期货的，说自己有内部消息并提供了一个账号和密码，让王先生一起参与投资。王先生准备了20万元参与所谓投资，但为了保险起见，他让周某提供身份信息以备签租赁合同。周某将姓名和身份证号发了过来，王先生便电话咨询建行工作人员，请工作人员帮忙核对账号及交易真实性。
建行无锡清扬路支行的工作人员根据经验指出周某的一系列“套路”具有电信网络诈骗的典型特征，及时对王先生进行解释劝阻，王先生惊出一身冷汗，立即停止了与周某的往来。目前王先生已报警，警方根据提供线索已登记。
日前，建行无锡清扬路支行收到了市民王先生的12345表扬工单，表扬网点工作人员避免了20万元的损失。建行无锡分行始终将守护群众资金财产安全作为己任，多渠道开展反洗钱、反网络诈骗、反非法集资宣传，提高群众金融风险防范意识，全力守住广大群众的“钱袋子”。
本文来源：建设银行
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耿路_njjr03
