如何给市民
提供更便捷的医保公共服务?
近年来,张家港持续发力
医保经办服务下沉基层工作
全力构建“15分钟医保服务圈”
“我想咨询一下,现在我儿子是灵活就业,该如何缴纳医保呢?”近日,家住经开区(杨舍镇)汤联社区的季玲娣来到社区的“医保公共服务示范点”咨询医保缴纳问题,工作人员现场进行详细解答,并帮助她完成医保缴纳操作。“家门口的医保服务点就是方便,我再也不用跑到市区去排队办手续了。”季玲娣开心地说。
为方便基层群众办理医保业务
去年年底,市医疗保障局
会同经开区(杨舍镇)行政审批局
在汤联社区打造
全市首个“医保公共服务示范点”
“今年1月份,我们这个医保公共服务点开始试运行,将‘职工参保登记’‘住院费用报销’等21项医保高频业务,延伸至汤联社区集中办理,为辖区约7万居民、680余家工业企业提供服务。”汤联社区居委会副主任缪宇凤表示,服务点还配备了自助终端机,参保群众不出社区,即可办理异地就医备案、参保及消费记录查询等业务。
将医保公共服务供给延伸至村(社区)
打通服务群众的“神经末梢”
切实提高基层群众的
医保获得感和体验
一直是市医疗保障局的工作重点
冶金园(锦丰镇)福利村党员中心户戴国兴的家,是园镇设立在该村的“埭头人”医保公共服务点,村民可在此办理医保个人账户查询、异地备案线上申请、家庭共济账户绑定等15项帮办、代办事项。
“我们会经常在‘埭头人’医保公共服务点开展医保服务宣讲活动,帮助附近村民解决实际问题。”冶金园(锦丰镇)人社中心主任王黎江说,去年,冶金园(锦丰镇)实现了30个村(社区)医保公共服务点建设的全覆盖,将村(社区)基层医保服务点建设作为拓展“15分钟医保服务圈”的延伸,打破业务咨询和办理壁垒,形成“省、市、县、镇、村、户”六级医保服务链。
近年来
市医疗保障局依托
村(社区)党群服务中心
村民委员会等建成了
250家村(社区)医保公共服务点
打通了医保公共服务
下沉基层的“最后一米”
同时,该局还通过
政银合作、政企合作模式
建成了100余家“医保便民服务站”
“今年,我们将主要在提升村(社区)医保公共服务点的内涵上下功夫,保证其高质量运行。”市医疗保障局局长何一雷表示,未来,还将持续优化村(社区)医保公共服务点常态长效运行机制,及时掌握群众反馈意见,因地制宜打造更多的医保公共服务示范点,实现医保业务“随时可办”“就近能办”,让参保群众享受均衡可及的医保服务。