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近日，一面“高效规范办实事 热情贴心为人民”的锦旗送到了狮山横塘街道便民服务中心户籍窗口。“谢谢狮山横塘户籍窗口的警花小姐姐们，设身处地、真心实意地为民办实事，让我们很感动！”送来锦旗的张先生家属不住地表达着感谢，感谢户籍窗口工作人员竭尽全力帮助解决燃眉之急，成功帮张先生及其子女落户苏州，成为新苏州人。
张先生是一名从老家河南跨省落户到苏州高新区狮山横塘街道的新苏州人。张先生办理好自己的落户手续后，在办理孩子随迁落户时遇到了难题。根据程序，需要原户籍地确认后才能办理。眼见着清明假期将近，张先生颇为着急，不住地来到户籍窗口询问进度。户籍窗口杨洁警官听说张先生的具体情况后，及时向局里汇报，为其加急办理流程，又立即打电话与河南漯河当地的户籍民警进行沟通。最后在短短一个小时内，便帮忙解决了张先生孩子的落户问题。
“感谢狮山户籍让我体验到了高效、便捷、热情、为民的服务。俗话说：上有天堂，下有苏杭。苏州美的不仅仅是景色，更是让我们‘新’苏州人倍感温暖的最美办事窗口、最美办事人员。”张先生感激地说。
一直以来，狮山横塘街道便民服务中心始终用实际行动诠释以民为本理念，急民众之所急，把每件小事当做联系群众的桥梁和纽带，用温情守护群众、用行动践行初心，竭力为群众解难题、办实事。小小的办事窗口，释放着浓浓的“人情味”。（顾徐军）
本文来源：狮山商务创新区
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朱奭隽_SU09
