4月7日,枫桥街道综合行政执法局队员在巡查至何山路时,关注到某商铺发生业态变化,在主动上门开展店招审批、垃圾分类等事项的宣传告知工作时,发现该商户并未办理相关审批手续。对此,现场队员秉持着“我来办、立马办”的工作理念,查看设置现场,并一对一指导商户准备店招店牌审批所需材料,快速高效地帮助商户完成了店招的审批申请工作。
在日常巡查中,队员一旦发现店铺有装修或升级改造的动态时,便及时询问商户是否涉及变更店招标牌等事项,若有涉及便向商户提供一份“材料清单”,在材料齐全、条件符合的前提下,队员紧扣“马上就办、真抓实干”的办事态度,现场收取材料、高效审核勘察,为商户节省了大量时间,此举受到了商户一致点赞。“主动上门宣传、帮办代办,能有效减少审批事项的流转时间,更是让商户‘少跑腿’,享受优质高效服务的一项便民举措。”据现场队员介绍,针对店招设置数量多、分布散、涉及面广的特点,枫桥街道综合行政执法局坚持推进以“事前告知服务、事中加强指导、事后严格监管”为核心的管理模式,为林枫路39街、景山路商业街、津西新天地、月泊湾生活广场等多个商圈的商户提供政策指导、暖心代办、绿色通道等便民服务,有力推进店招标牌管理高效高质开展,切实为商户从施工到开业提供全链条的指导和服务,达到店招店牌设置规范、市容环境整洁美观、营商环境稳步提升的效果。
下一步,枫桥街道综合行政执法局将持续优化服务理念,实现店招标牌设置的规范化管理、高效式服务,为辖区企业和商户提供全方位的服务,真正打通服务群众的“最后一公里”。(章馨怡)