江苏
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日常生活中，邻里之间因房屋漏水引发的矛盾纠纷较为常见，此类邻里纠纷看似事小，可一旦处理不好容易激化矛盾，给居民的生活带来极大的困扰，近日，杏秀社区成功调解了一起因房屋漏水引发的纠纷，妥善化解邻里矛盾。
家住杨枝塘路84-2幢三楼的杨女士到社区向网格员反映家中卫生间公共污水管漏水问题难以解决，希望得到社区的帮助。网格员和调解主任去杨女士家中查看情况，分析漏水原因，发现因污水管年久失修，五楼和四楼的污水管都已严重老化和破损，楼上只要使用，楼下必漏无疑。甚至因为楼上的不恰当使用，污水管外漏面积已经渗透到楼道。然而关于损失赔偿问题，双放僵持不下，因是无物业小区，没有公共维修基金，需要居民自行承担，四楼五楼要求本单元使用这根污水管的居民共同承担费用，遭到低层居民拒绝。而且因维修费用分担问题，三户居民多次协商却无法达成一致意见，从而产生纠纷。
由于双方情绪都比较激动，社区当即对双方分别进行安抚、劝说，始终在资金分摊上僵持不下。经过社区调解主任多次上门沟通调解后，终于达成一致，四楼和五楼住户同意共同承担起维修责任。一场因下水管道堵塞引起的矛盾得到圆满解决。杏秀社区将继续秉承心系群众、服务群众的原则，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态，做到“小事不出网格、大事不出社区”。
本文来源：双塔街道
责任编辑：
叶修远_SZ1874
