连日来,枫桥街道综合行政执法局队员走街串巷,从群众关注度高、反映强烈的“小微”事情入手,持续深入访民情、听民意、解民忧,更加精准地解决了农贸市场、车辆违停等系列民生问题,让市民群众有更多获得感和幸福感。
港龙城商圈沿线商超、居民区林立,人流、车流较为集中,不可避免地存在非机动车违停乱放影响市民通行的情况。为保障市民停车便利和安全出行,枫桥街道综合行政执法局秉承“便民利民”的工作理念,通过开展现场办公,邀请物业管理人员到违停频发点位,直面问题,让管理人员“红红脸”、“出出汗”的同时,联合物业组建巡查小分队,实行定人、定时、定段、定责巡查,提高路面违停行为的见管效率。在抓好常态化监管的基础上,枫桥街道综合行政执法局同步提高视频巡检监管和小微执法力度,经过多日的精准化管理提升,有效净化了道路通行环境,让居民群众从“走得了”到“走得顺”。“巡一路、查一路、管一路,面对面、零距离倾听居民、商户的心声,只要是合理需求,我们肯定一竿子管到底。”据现场队员介绍,枫桥街道综合行政执法局坚持推进马路办公之余,还通过城“事”议事厅、城“心”驿站等平台,主动“敲门”,入户问需,实现从“等诉求”向“找问题”的转变,进一步提升精细化管理和便利化服务水平。
从扮靓城市“颜值”、增添文明底色,到立足群众需求、提升群众满意度,枫桥街道综合行政执法局将牢记为民服务宗旨,不断强化便民利民惠民举措,努力为居民群众打造环境优美、文明有序的人居环境。(章馨怡)