近年来,浒墅关新鹿花苑社区把事关群众利益的“点滴小事”当作“心头大事”,不断解决群众的合理诉求和实际困难,托起居民稳稳的幸福。
志愿助搬家,暖心助老显真情
“我正在为搬家的事情发愁呢,没想到下午你们就来帮忙了,真是太感谢了!”吴奶奶连声感谢社区帮她解决了搬家难题。吴奶奶是失独家庭,亲人已故仅与孙女相依为命,凭一己之力搬重物是件困难的事。社区得知情况后,联合物业组织志愿者一同前往吴奶奶家中。在社区、物业志愿者们的合力下,帮助吴阿姨顺利搬家。据悉,社区网格员定期走访独居老人,提供个性化关爱服务,用暖心关怀守护“夕阳红”,让老年人老有所“伴”,老有所“安”。
解漏水难题,多方共治解民忧
“每到下雨这屋顶就漏水,能不能帮忙解决。”居民周老伯忧心忡忡地向社区反映。收到反映后,社区立即协调专业单位、物业公司、物管会、居民代表等多方进行现场查看和隐患排查,讨论漏水原因和解决办法,共同协商制定维修方案。近年来,社区以社区党组织为核心同频共振,通过“物管议事会”、“广开言鹿”协商议事,共破社区治理难题,共同解决了绿化改造、道路改造、车棚改造升级等项目,同向发力,带动群众广泛参与到社区建设中,汇聚起基层治理的力量源泉。
增设便民椅,居民坐享邻里情
“别看楼下只是多了个休闲座位,真是给我们老年人帮了大忙了,我们可以在这坐着聊天,有个休息的地方。”居民李阿姨竖起了大拇指。新鹿花苑小区老年居民较多,之前为了休憩歇脚,老人们经常把旧的沙发、椅子、凳子摆放在居民楼下,既影响小区卫生环境,又存在一定安全隐患。为此,社区、物业组织工作人员实地调查并认真听取居民意见建议,实施增设便民座椅项目,配有扶手和靠背的新座椅部分已“上岗”,焕然一新的长椅赢得了居民的赞赏。
下一步,浒墅关新鹿花苑社区将继续坚持党建引领,赋能基层治理,开展“实践型”党员主题活动,汇聚在职党员、新业态新就业群体、共建联盟单位、社区志愿者等多元力量,把服务送到居民家门口,让幸福常驻群众心坎上。(邓方悦)