为进一步完善社区服务群众机制,探索构建党建引领“社区搭台、五社联动、居民参与”的基层治理新模式,近日,枫桥街道马浜社区创新打造的“幸福里”公益集市热闹开集,让各项便民服务延伸到居民“家门口”,实现居民服务“邻”距离。
小摊位连接大服务,小切口撬动大民生。马浜社区坚持以党建为引领,开集前,依托网格化服务体系,通过共建共治联席会议、入户走访等形式征集居民“微需求”,精准“派单”对接居民所需所盼。社区组建了“金乡邻”便民志愿服务队伍,发动辖区内具有家电维修、修锁配钥匙、理发、磨刀等特长的“手艺人”主动“接单”参与志愿服务。同时,社区广泛链接医院、学校、银行、为老服务机构等共建资源,完善社区社会服务网络,为居民送上教育、医疗、养老、金融等20余项暖心服务,让居民在家门口就能享受便利的服务,感知社区的温情,真正打通服务居民的“最后一米”。
公益集市活动现场,人潮涌动,气氛热烈,居民们根据自己的需求选择并享受相关服务,志愿者们忙得不亦乐乎。“老伯,您血压有点高啊,注意要按时服药。”健康义诊摊位前,医务志愿者正免费为居民测量血压、血糖,并开展养生保健知识宣讲;“我们护理院交通便利,环境优雅,致力为老年人打造园林式康养胜地。”街道养老服务中心摊位前,前来咨询的老年人络绎不绝;“白妹,你理发的手艺就是好,谢谢!”爱心义剪摊位前,巾帼志愿者秦白妹连续为十余位居民免费理发,高超的手艺让大家从“头”开始,精神焕发;“大家要增强消防安全意识,不要将电动自行车停放在楼道里。”消防安全摊位前,志愿者向居民发放宣传页,叮嘱居民要注意用火、用电、用气安全,严禁占用、堵塞及封闭消防安全通道的行为发生。反诈反邪教、科普教育、食品卫生、垃圾分类、就业创业、妇女儿童权益保护、政策解读……内容丰富、形式多样的“一站式”集中服务满足了居民群众多元化的服务需求,生动地呈现出了浓浓的社区烟火气、社区人情味。
民生无小事,枝叶总关情。接下来,马浜社区将继续以党建引领“海棠红·幸福里”建设为牵引,围绕群众“急难愁盼”问题,持续推进志愿服务工作长效发展,以各类接地气、冒热气、聚人气的志愿服务活动,让社区治理更有准度,社区服务更有温度,切实增强居民的获得感、幸福感和安全感。(吴其洋)