“感谢社区及时帮忙联系改造办人员,高效修理好了雨水管,困扰了大家这么久的问题总算得到了解决,现在下雨过后再也没出现过漏水的情况,真正是为民解忧啊!”4月3日下午,居住在永林南区的居民看着维修好的雨水管纷纷向社区竖起了大拇指并表示感谢。
据悉,平江街道东环社区网格员与海棠先锋在前期包干走访过程中接到居住在永林67、68幢的居民反映,平台外墙的雨水管破损,导致雨天严重漏水,影响居民日常生活,希望社区能够帮助修复。“一到下雨天,这里破损的雨水管就会哗哗漏水,像‘水帘洞’一样,根本没办法从下面经过,停放的车辆也会被淋湿。”来到现场后,网格员发现外墙布置的雨水管因年久失修、风吹雨淋而风化破损严重,已出现严重漏水问题,尤其在雨天,水柱倾泻而下,不但给居民出行造成不便,还存在一定安全隐患,网格员立即将破损部分拍摄记录下来,并向社区反映。
(维修前)
在了解详细情况后,社区书记第一时间与老旧小区改造施工方进行协商,因为雨水管地理位置过高,维修过程中存在一定安全隐患,经过多方协调,决定借助此次老旧小区改造的“东风”,利用搭建完成的脚手架,安排维修人员对外墙的雨水管道进行修复。目前,在苏州五建集团的协助下,该处雨水管已经全部更换完毕,居民心中的的“大石头”也终于落了地,全新规范的雨水管、洁白的墙面得到了居民的一致好评,大家纷纷表示感谢社区和施工方消除了安全隐患。
(维修后)
东环社区一直把居民“急难愁盼”的问题挂在心上、落在行动上,用心为居民办好事,让居民生活得更加舒适、幸福。“群众利益无小事,只有把居民的事当做自己的事来办,才能真正做到‘想民之所想,急民之所急’,切实做到为民解忧。”东环社区党委书记曹怡说。下一步,东环社区党委将会充分发挥‘七支队伍’的联动协同作用,继续坚持以居民需求和满意度为工作的出发点和落脚点,积极创新为民服务举措,解民忧、排民难,不断提升居住品质,增强居民的生活幸福感。