浒墅关长江社区借助基层小微权力“监督一点通”平台、一线督查、居民微信群等多种方式收集群众意见建议,确保各项便民服务落实到群众心坎上,切实解决群众反映的突出问题,有效提升居民群众幸福感、获得感、安全感。
化解矛盾促邻里和谐
“书记,我在阳台打扫卫生,隔壁邻居说灰尘飘到他家里去了,跟我闹矛盾呢!”家住长江花园的韩师傅一早来到社区反应他的难题。社区纪检书记热情接待,了解情况后,及时联系两户人家,同网格员上门积极开展调解,做通双方思想工作,两户居民都觉得非常满意。自今年以来,社区纪检共督查环境卫生30处,调解邻里纠纷、家庭纠纷等各类纠纷5件。
提供就业解急难愁盼
“常大姐,今天上午9点,我来接你去厂里面试。”近日,网格员在排摸过程中了解到,长江花园二区居民常女士家庭困难,丈夫残疾不能工作,婆婆年事已高,自己又失业在家,希望社区帮忙找一份工作,解决当前困境。了解情况后,社区纪检书记立即帮忙联系,得知常大姐擅长烹饪,带她去华能热电厂面试,厂方负责人经过沟通了解,对其非常满意,安排在食堂工作,双发达成共识。“真的感谢张书记,解决了我的燃眉之急,让我对生活又有了希望!”常大姐热泪盈眶地说道。
接下来,长江社区将继续做好为民服务实事,积极引导广大党员干部下沉一线,争当群众“贴心人”,办好“贴心事”,把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。(邹怡)