为全面贯彻党的二十大精神,深入落实《中共中央 国务院关于促进民营经济发展壮大的意见》《促进个体工商户发展条例》,更好支持个体私营经济健康发展,姑苏区市场监督管理局双塔分局在辖区内深入开展以“畅渠道、优服务、提质量”为主题的个体工商户和私营企业“问情服务”活动,促进个私经济高质量发展。
一是结合日常监管工作,深入商户了解情况。为了能让个私经营业主有诉能投、有困能解,分局工作人员向经营者亮明身份和职责,通过宣传党的政策打消经营者顾虑,收集经营者在经营中遇到的困难、存在的困惑以及期盼等信息资料。同时,分局通过召开座谈会等形式宣传上级政策,进行面对面交流,倾听经营者的诉求和建议。
二是通过线上扫码方式,广泛收集商户建议。为更好地帮助个私经营业主纾困解难、稳定预期、增强信心,双塔分局向经营业主发送总局制作的“问情服务”二维码,由经营业主通过微信扫码的方式登录系统并填写相关信息,上级部门将后台收集到的信息归纳整理,切实为完善政策措施、提升服务举措提供强有力的数据支撑。
三是发挥协会会员优势,畅通渠道收集信息。发挥分局个私协会作用,由协会会员深入同行之间,了解经营者对政府推动市场发展的真实想法和看法,同时大力宣传典型案例,让个私经营业主有奔头、有目标。
截至目前,双塔分局已线下走访个私经营主体15户,线上收集14户,收集整理意见建议3条,上报需要协调解决的问题困难1个。