为了切实保障劳动者的合法权益、降低辖区内投诉率,枫桥街道根据市、区人社局要求,结合街道实际情况,制定了五大举措,十五条措施——“枫桥十五条”。
“枫桥十五条”,首先强调了辖区内劳动保障法的法律法规宣传培训,提高企业和劳动者的法治意识,减少企业特别是劳务派遣企业以及在建建筑工程损害劳动者利益纠纷的发生。同时,确保每季度开展联合整治行动,加大惩治劳务派遣乱扣款现象、严厉打击集散点违法犯罪等行为。其次,枫桥街道利用劳动关系网格化管理模式强力推广、重点宣传区劳动保障“维权码”,提高劳动者对区“维权码”的认知度,提升劳动关系协理员的投诉处置效率,严格执行首问负责制,做到接诉即办、快查快处。最后,工作举措中还强调了劳动关系协理员队伍的素质提升、确保熟悉劳动保障法律法规各项业务知识提高主动服务意识,全面夯实工作基础,更好地与企业沟通联系、指导企业规范用工。
“枫桥十五条”工作举措不仅体现了枫桥街道对劳动者权益的高度重视,同时减少了劳资纠纷的投诉量,也为辖区内构建和谐劳动关系奠定了坚实基础。(庄逸杰)