江苏
6月3日清晨，枫桥街道枫津社区党委接到枫津新村小区专职网格员张丹的一则电话报告，社区党委副书记郑卫良果断行动，第一时间上门为居民排忧解难。
原来，张丹在日常走访巡查中发现，小区内一位残疾老人心情突然变得很差，问其身体情况也含糊其辞，不愿意透露。但在上周，张丹还帮助这位老人去药店配了药物送上门。她敏锐地感觉到老人似乎在有意隐瞒着什么，当即决定向社区报告情况，然后一起上门看望老人。
在郑卫良和张丹进门的时候，姚源堆老人满是无奈地说道：“哎呀，我就是因为不想麻烦你们，你们怎么还上门来了。”郑卫良首先向老人讲明了社区党委为居民服务的职责，然后耐心地开导老人，转变“会给别人添麻烦”的观念。同时，旁敲侧击地劝说老人，若是把事情拖着，就要打电话联系老人的儿女了，而姚源堆老人最放心不下的就是他远在外地的儿女，不想让他们操心。
在郑卫良动之以情、晓之以理的积极劝说下，姚源堆老先生才缓缓坦言，原来这一阵子他在半夜时分经常发生右腿抽筋的症状，并且已经持续四天了。事关小区高龄独居老人的身体健康，枫津社区党委迅速引起重视，在对老人关心的家中事项都进行了妥善的安排之后，最终姚源堆老人表示愿意先行前往社区卫生服务站进行初步诊断。
将老人接送到社区卫生服务站，网格员张丹忙前忙后为老人挂号、帮老人向医生讲清症状。郑卫良则一边拿纸笔认真记录了医生的嘱托，一边劝慰老人，不要怕看病、不要臆想不存在的病症。此外，郑卫良还着手布置了买菜送菜的代老人跑腿服务，让老人能在回家后也有充足的时间准备午饭。
“就是缺钙，没有其他事情的。钙片不要忘了吃，我下次来要看的。”将老人送回家中后，社区党委副书记郑卫良仍不放心地嘱咐道。枫津社区党委以实际行动关切好辖区高龄老人的身体健康、生活作息及情感慰藉需求，多次上门服务为高龄独居老人处理好生活疑难，以真心换得老人展露笑颜。（金天）
本文来源：枫桥街道
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