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俗话说：“远亲不如近邻。”相邻各方不仅是平等民事主体之间的关系，也是互助协作关系，但邻里之间依然会产生一些摩擦和矛盾。近日，枫桥街道龙池社区成功调解了一起邻里纠纷，通过实地走访、耐心沟通协调，双方达成了共识，并给予网格员好评。
“我年纪大了，睡得早，睡眠浅，楼房隔音不好总是吵醒我，你们能不能帮我沟通协调下？”住在白马涧花园一区的李阿婆来到社区海棠驿站的网格员办公室，向平日里经常见到的网格员们诉起了自己的烦恼。平时邻里之间有点纠纷，李阿婆除了自己的子女第一时间就会想起向社区网格员寻求解决办法。网格员一边耐心倾听一边安抚李阿婆的情绪，在详细了解情况后，联系到了李阿婆的邻居并向他们解释了李阿婆的特殊情况，邻居得知后纷纷表示理解并承诺以后21点后尽量不从事容易产生噪音的活动，最终顺利解决了这起邻里纠纷。临走时，网格组长彭姐担心李阿婆年纪大记性不好，又考虑到当天气温高，便主动“请缨”护送李阿婆回到了家中。 网格是基层治理的神经末梢，网格员是居民群众的“贴心人”。如何真正做到“老有所养、老有所依”，是枫桥街道龙池社区关心关切之事。邻里矛盾纠纷看似简单，但对于双方当事人来说，一旦发生矛盾纠纷，就会对双方的日常生活造成巨大的影响。龙池社区网格员坚持“一颗心，一双腿”，在细微之处见真情，用服务温暖人心。（仇诚彦）
本文来源：枫桥街道
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