二郎巷社区“义修” “义诊”“义剪”等志愿服务活动开展以来,来自各行各业的志愿者为辖区的居民提供免费量血压、磨刀、理发、牙齿检查、修鞋、配钥匙、家电维修、急救展示等便民服务,满足居民的需求,志愿者们用扎实的专业功底和细致的服务,赢得现场居民的称赞。近日,双塔街道二郎巷社区党委组织网格员、海棠先锋志愿者、妇联志愿者等在二郎巷北门口小游园里开展 “便民暖人心 服务零距离”便民服务活动,把健康和便捷送到居民的家门口。
“天气热了,头发一长就懊糟,就想把头发剪了清爽些,现在在家门口就能理发,真的太方便了。”理完发的居民唐阿姨边照镜子边高兴地说道。益剪传情,从‘头’开始,活动现场,志愿者耐心地与每一位老人交流,询问他们的发型需求,精心地为他们修剪头发,志愿者手法娴熟,动作轻柔,老人们剪完后满脸洋溢起笑意。
“磨剪刀,磨菜刀……”现场磨刀摊位前,排队的人络绎不绝,网格员为排队的居民发放磨刀券。“过去走街串巷的磨刀师傅,现在很难找到,但过日子,各种刀具少不了,用久了、用钝了都需要磨一下。”王师傅说道。活动现场,居民们纷纷将自家用钝的菜刀、剪刀拿到现场来,磨刀师傅坐在简易的工作台前,低头弯腰,手捏刀背,先查看刀具存在的问题,然后用砂石进行粗加工,之后再用细磨石做最后的工序,磨刀过程中还要反复加水清洗降温。每磨一遍,师傅都会边磨边用大拇指试刀锋,直到满意为止。师傅在磨刀之余,还向大家现场传授刀具使用、保养技巧。
一份份等待,凝结成了真挚的感谢。医护志愿者为前来参加的居民提供免费的基本问诊、视力检查等服务,向居民介绍眼部健康的基本知识,讲解眼部疾病的预防、早期发现和治疗的重要性,以及日常生活中的用眼保健方法;还为居民免费测量血压和血糖,针对血压和血糖偏高的老年人,嘱咐他们要注意日常作息及饮食规律,以便有效控制血压,并鼓励老人们要树立积极乐观的生活态度,养成健康的生活习惯。居民沈阿姨通过检查,了解了自己目前的身体基本情况,“太感谢你们,我年龄大了去医院不方便,社区把医生请来为我检查,解决了我的大难题,真是太感谢了。”
便民服务,给居民带来了生活便利,融洽了邻里关系,助推了和谐社区建设,一次次在距离上做“减法”,在服务上做“加法”。免费量血压、磨刀、理发、牙齿检查、修鞋、配钥匙、家电维修、急救展示……将这条最接地气的民生服务以多元化、一站式、零距离的方式,送到居民们的身边,形成发现和解决问题的闭环,满足不同居民差异化的需求。今后,二郎巷社区将会继续关注居民群众的实际需求,链接辖区志愿服务,多方联动,把更多的便民服务送到居民家门口。
通讯员:朱怡
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