连日来,枫桥街道综合行政执法部门把市民群众关心的“关键小事”当作自己的“头等大事”,通过优化网格设置、强化巡查走访,了解辖区居民“微心愿”“烦心事”,积极推进精准服务、营商优化、网格治理等工作,用多元服务让居民感受到“家门口”的幸福。
“木桥街公共卫生间那没地方停车,着急起来只能随便一停,可以帮我们想办法解决一下吗?”在枫津大街一凉亭中,乘凉市民向巡查队员反映,希望可以在公共卫生间外设置临时停车点,方便如厕市民停车。收到居民反馈后,现场队员紧抓处置的时效性与实效性,第一时间前往现场查看,发现反映问题确实存在后,便立即在合理位置新增一处非机动车停车位,用实际行动解决群众的“急难愁盼”。据悉,枫桥街道综合行政执法部门以网格化服务管理为切入点,通过科学划分网格、配强网格队伍、落实网格服务,逐步完善城“事”议事厅、城管驿站等活动阵地,围绕文明建设、基础设施提升、出行难停车难等群众关心的内容,广泛开展议事协商活动,架起了与居民沟通、商户自治的连心桥,打通了精准化服务、多元化治理的“最后一公里”。
下一步,枫桥街道综合行政执法部门将一如既往地聚焦民生服务,在扮靓城市颜值、增添文明底色的同时,不断强化便民利民惠民举措,聚力营造环境优美、文明有序的人居环境。(章馨怡)