又一个周四,在5幢海棠民情站里的“小剪大爱”爱心理发屋又迎来了很多等待理发的老年居民。大家惊奇地发现原来理发屋前的停车位改造成了人行步道,高低不平的草坪砖变成了平平整整的步道砖,另外还在原来台阶的位置改造了一个无障碍通道。“每周四家门口这边都有志愿者免费理发,我腿脚不便,每次搬我上来我老婆都非常吃力。有时候还需要麻烦别人,现在有了这个无障碍通道我自己就可以过来了。解决了我一个大难题啊!”居民金师傅感激说道。
原来在几天前网格员和海棠先锋志愿者定期整理民情意见箱时发现有居民反应家中有老人来理发时由于草坪砖高低不平容易绊倒,希望能改造一个人行步道。考虑到现在5幢海棠民情站已成为周边居民的一个网红打卡点,大家经常在那里理发、聊天,下象棋。领秀金品社区妇联立即联系物业进行商讨,最后决定在此处增设一个无障碍通道,并把其中一条草坪砖变成步道砖。历时一上午,海棠先锋志愿者、网格员、红十字志愿者和物业工作人员共同努力铺设好了一条1.1*6米的人行步道。“这是社区妇联和物业联合搞的吧,感觉很贴心,虽然工程不大,但是表明了社区对老年人的关心,走路平坦了,减少了摔跤的机率,坐轮椅的也可以推上去,周围还种上了许多花草,小举动但很贴心,办实事给他们点赞。”看到居民在海棠先锋微网群中大家为社区和物业点赞,工作人员都很自豪和开心。
领秀金品社区妇联围绕群众“急难愁盼”问题,重点突出“一老一小”“一病一残”等特殊群体,精细化设计和实施服务项目,自5幢海棠民情站的“小剪大爱”爱心理发屋成立以来,每周四都由爱心志愿者徐妹妹自发为小区老年人免费理发,至今已有大半年。别看是免费理发,徐妹妹会耐心寻问老人的需求和喜欢的发型,再仔细为他们修剪头发。看着徐妹妹剪出的满意的发型,老人对她连声道谢,夸赞她的手艺好。在帮助老人理发的同时,社区网格员和海棠先锋志愿者会在一旁与老人们聊天、互动,了解他们近期的生活情况及需求,向老人宣传如何预防电信诈骗、安全用电等,热情的服务、耐心的讲解,让老年人脸上露出满意的笑容。
为更加充分发挥海棠民情站政策宣传、民意联系、民生服务等服务功能,领秀金品社区党总支以小区内原有的小巷红韵场地为基础,修旧增新,全面提升民情站美观性、功能性、可持续性。在前阶段,社区环绕民情站墙廊增设“绿意芬芳”健康空间,组织海棠先锋志愿者携手居民群众翻地平壤、架设围栏,在周围种满了月季、海棠等美丽的鲜花。海棠先锋志愿者陈建英看到社区种植鲜花后自发组织了一支护绿小分队,每周两次定期为花草浇灌、修剪。在退休前,陈建英曾在绿化公司上班,凭着专业的知识,陈阿姨带领小分队的成员成功种出了一支月季三个颜色的稀有品种,深受居民的喜爱。“每次路过这里看到这么漂亮的鲜花,心情都会变好,我们也更喜欢来这里聊天乘凉了。”居民邢阿姨说道。 领秀金品社区党总支书记王怡表示今后社区将持续开展“小巷红韵”专项行动, 大力推进“红韵系列”微阵地建设,聚焦居民街巷生活中遇到的问题与困难,积极响应居民诉求,把社区治理与为民服务触及到社区的末梢,解决最后一米的难题。