近日,大公园社区内发生了一起及时响应并成功解决的民生问题,彰显了社区管理与居民安全保障的高效协作。据社区网格员与廉勤监督员夜间巡查时发现,位于民治路与凤凰街交叉口的一处花坛中,竹子生长茂盛但出现了严重的弯曲下垂现象,这一情况已对过往行人的正常通行造成了不小的困扰。
考虑到竹子下垂可能引发的安全隐患,大公园社区的网格员与廉勤监督员立即采取行动,他们第一时间将现场情况拍照记录发送给龙湖物业及相关部门。考虑到竹子下垂可能引发的安全隐患,两人迅速联系到了龙湖物业公司,请求其尽快派遣专业人员进行修剪工作。
龙湖物业公司接到社区的信息反馈后,24小时内给予了明确回复,并承诺将尽快安排修剪事宜。次日清晨,龙湖物业的专业修剪团队便抵达了现场,开始对下垂的竹子进行细致入微的修剪作业。经过一上午的努力,所有影响行人通行的竹子均被妥善处理,现场恢复了畅通无阻的状态。
此次事件的处理过程中,大公园社区网格员与廉勤监督员的敏锐洞察力和迅速反应能力得到了充分展现。他们不仅在日常巡查中密切关注社区内的每一处细节,更在发现问题时能够迅速采取行动,确保居民的安全和利益不受损害。同时,龙湖物业公司的积极响应和高效服务也赢得了社区居民的广泛赞誉。