江苏
坚持创新引领，强化创新驱动，是发挥金融科技优势，推进金融数字化转型的必由之路。工商银行苏州平江支行始终坚持把创新作为推动发展的重要手段，依托金融科技优势，联动周边旅游景区，助力各大智慧场景化服务建设。
虎丘风景区作为苏州地标性建筑，被评为全国十佳文明风景旅游区和国家5A级旅游景区。“我是来苏州旅游的，这边景区的大大小小商店都可以扫码付钱，真的方便！”一位游客连连称赞道。此次工行平江支行为虎丘景区量身定制的专属智慧景区金融服务方案，实现工行对餐饮、零售等各类经营业态的收单全业态覆盖，同步为景区提供大数据分析大屏（驾驶舱）等功能，具备统一对账、商户收单等各项目的数据融合，为客户提供“一站式、全产品、多场景”的综合金融服务，真正做到了服务民生、金融共赢。
“以前没有这种扫码收款的服务，我们店里忙起来的时候手忙脚乱，一直要漏收钱的，现在有了这个功能真的帮了我们大忙了！”景区内的一家餐饮店店主由衷地说道。工行平江支行工作人员多次到景区开展全方位调研，与景区工作人员和商家多次沟通座谈，了解景区和商家运营的痛点和难点，成立了虎丘智慧景区项目。该项目一期为景区提供了“生态+金融”收单场景化综合服务，目前首批嵌入对象为景区内文创店、非遗文化商店、餐饮小吃店等近30个商户收银场景。智慧景区商户收银模块通过线下扫码支付的方式为商户提供了一体化收银服务，统一支付接入、统一账务核对、统一资金清算、合并单笔入账，进一步优化了支付服务环境，大大降低了景区管理方和商户的运营成本，提升了客户支付便捷满意度。该项目二期将继续为景区打造包括票务系统、智慧停车等一体化的智慧服务平台，同时将依托微信公众号、微信小程序、APP、门户等渠道，为景区设计定制购票、线上预约、旅游周边、旅游攻略等公共服务平台，为游客提供“吃住行游购娱”一站式游玩体验。
下一步，该行将立足核心场景平台，持续挖掘景区综合价值，深化推进全链式业务发展，在做好存量智慧景区服务升级的同时，积极拓展周边新的景区平台上线。
本文来源：工商银行苏州分行
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朱奭隽_SU09
