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为切实满足社区居民日常生活中的需求，提升居民生活幸福指数，同时增强辖区青年志愿者的服务意识和服务水平，近日，枫桥街道枫华社区团支部在景粼天著海棠驿站开展了一场便民服务活动。
活动现场，各个便民活动服务摊位前都排满了人，团员志愿者便给居民们分发号码牌，并引导居民在等待区休息，等待叫号。“3号阿婆，磨菜刀、剪刀的项目轮到您了，麻烦您跟我来这边。”“您别着急，理发项目接下来就到您了。”在志愿者的引导下，居民们有序来到摊位前体验服务。“现在会磨刀、磨剪子手艺的师傅越来越少，家里菜刀钝了找不到磨刀师傅，自己又不会处理，只能购买新刀具，有点浪费。社区组织这样的便民服务，真是太贴心了。”居民李阿姨看着重新锋利又铮亮的刀具高兴地说道。
“阿姨，您看，我们手机微信的设置里面有个‘关怀模式’，这个模式开启后，文字就会变大，这样就方便您看消息了。”现场还设置了智能手机讲解的摊位，团员志愿者耐心详细地给老年居民讲解智能手机的常用功能，对每一位老人的个性化问题进行一对一指导，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，共享智能便利生活。
此次便民活动不仅满足了居民的日常需求，也为广大青年志愿者提供了一个展示自我、服务社会的宝贵平台，大大提高了他们的服务意识和服务能力，让社区居民之间的关系更加紧密，邻里关系愈发和谐。下一步，枫华社区团支部将继续组织开展内容丰富的便民服务活动，并动员辖区青年积极投身志愿活动，以实际行动展现青春的风采与担当，为基层治理注入青春力量。（顾君妍）
本文来源：枫桥街道
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