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网格虽小，却事关家家户户。一直以来，浒墅关秦馀社区坚持以居民需求为导向的网格化管理模式，把“为民办实事”理念作为工作准则，切实解决群众的“急难愁盼”问题。
“出门再也闻不到恶臭味了，见到邻居还一起遛弯聊天，真的感谢你们啊。”家住遇见山花园小区的张女士向社区工作人员、民警和网格员表达谢意。据悉，由于同楼栋的邻居家中饲养鸽子，鸽子粪便掉落到阳台，环境脏臭、夜晚噪音等影响到张女士一家及周边住户的生活，本来相处和睦的邻居也不时有争吵。
网格员小薛在日常巡查走访时了解到相关情况，便及时记录下来并上报给社区。社区网格长立即联合调解员、民警等多元力量多次上门沟通协商。“老吴啊，张阿姨可是老邻居了，你们之前在社区百家宴上还一起唱歌表演，如今这样多伤感情。”社区调解小组动之以情、晓之以理，不断劝导和安抚鸽主人。老吴的态度也由明确拒绝逐渐转变，“这么热的天养鸽子确实给大家带来很多不便，我把鸽子送回老家。”老吴承诺将鸽子移走，不在家中饲养，事情逐渐缓和。近日，网格员小薛在巡查时发现，在遇见山新升级的“海棠红·幸福里”阵地，老吴和张阿姨正在跟着社区“馀音合唱团”排练节目，动听优美的旋律伴随着大家的练声，传递着和谐的音符。
民生无小事，枝叶总关情。社区网格员每天穿梭在小区楼栋之间，实时掌握网格里的基本情况，化解纠纷、调解矛盾，守望着邻里平安。接下来，秦馀社区将持续想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难，以为民造福的实际行动不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。（颜艳、申丽娟）
本文来源：浒墅关
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叶修远_SZ1874
