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“立正！齐步走！”随着一声声响亮的口号，10名综合行政执法部门新队员队列整齐、步伐一致，在操场形成了一道靓丽的风景线。为进一步加强综合执法队伍规范化建设，提高新队员综合素质，8月19日至8月30日期间，枫桥街道综合行政执法部门组织开展新队员岗前培训，帮助新队员快速完成角色转变、适应岗位要求，全面培养懂管理、会科普、善执法的“全科”综合执法队员。
为确保岗前培训出实效，枫桥街道综合行政执法部门紧跟新发展趋势，围绕队伍训练、规范执法、垃圾分类、勤务指挥、案件审理、通讯宣传等核心内容，量身定制“学习清单”，系统学习执法技巧、执法流程、装备使用、日常管理实务等专业知识。“打铁还要自身硬，我们只有在业务上领先一步，才能更好地指导服务社区、企业、学校等不同群体。”在培训期间，枫桥街道综合行政执法部门还采取“理论+模拟+实操”的多元化教学模式，结合擅自摆摊设点、占道经营、违法建设拆除等城市管理热点、难点问题，模拟执法现场进行沟通、劝导和处置。同时，通过小组讨论、角色扮演、经验分享等方式，深入剖析不同角色的心理和需求，实现从“对抗”走向“对话”、从“管理”到“服务”的转变，让新队员们对复杂问题有了更清晰的认识和应对思路，以更加专业、文明、高效的状态投身于城市管理事业。
下一步，枫桥街道综合行政执法部门将以提升新队员能力素质为核心，继续深化队伍精细化管理，帮助“萌新”队员们锤炼思想、作风和形象，努力打造一支本领过硬、纪律严明的城市管理执法队伍。（章馨怡）
本文来源：枫桥街道
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