近日,枫桥街道枫华社区在“开门见山”议事厅中开展了一场以民生实事为主题的“月·微协商”活动,政协委员、居民代表等多方力量齐聚一堂,就莲花峰路拓宽改造工程中的施工噪音和通行等问题进行了深入交流和探讨。活动中,各方代表积极参与,共同商讨解决方案。经过政协委员、居民代表与施工方代表的现场协商,最终达成调整施工时间、控制噪音、错开交通高峰等措施减少对居民的影响,同时由社区进行监督。
“月·微协商”议事活动在枫华社区定期举行,已逐渐成为枫华社区解决居民烦心事、揪心事的的重要途径之一。为确保民声的畅通与有效回应,协商活动创新性实施了“正午不间断”的接访机制,并结合“一件事、一张清单”的精准处理模式,将居民关注的“关心事”和“热点事”与社区的“接诉即办”和“未诉先办”服务紧密结合,让社区服务更加贴合居民的实际需求,从而有效提升了社区的和谐氛围。
近年来,枫华社区通过构建“开门见山”协商主品牌与“月·微协商”子品牌,整合政协委员、社区党员、居民代表、物业等多元议事力量,重点解决居民身边的烦心事,助推民生实事的高效解决。今年以来,枫华社区已经顺利解决了鹿山雅苑小区非机动车棚消防设施安装、小区入口绿化改造、景观路灯美化工程、山云轩阁楼渗水修复等一系列民生实事。这些成果的取得,得益于完善的协商议事品牌建设,成功链接了上级部门资源,实现了资源整合与高效利用。同时,居民群众积极参与共治共建,以主人翁意识激发社区活力,共同助推小区环境品质的全面提升,实现社区和谐发展。