老吾老以及人之老,尊老敬老一直是中华民族的传统美德。随着经济社会的发展和人们生活水平的提高,老年人群对健康的关注度也越来越高,定期健康体检对了解健康状况、早期发现疾病和健康隐患具有非常重要的意义。近日,姑苏区平江街道历史街区社区联合姑苏区人社局、平江街道社区教育中心、妇联、关工委、红十字会对2024年度社会化人员健康体检报告单进行了发放。
“有人在家吗?我们是社区网格员,来送顾阿姨的体检报告。”早上不到9点,历史街区社区的网格员们就开始走街串巷,为辖区内的老年人送去体检报告。
老年人体检是国家基本公共卫生服务项目的重要内容。在前期动员阶段,“海棠先锋”志愿者、网格员充分发挥铁脚板精神,挨家挨户实地上门发放年度免费年度健康体检通知单,并逐一说明体检须知,例如需携带医保卡、身份证、体检通知单等资料;晚十点后不能进食、饮水,体检当日早晨需空腹等。现在体检报告单出来了,社区也是第一时间开展了体检报告发放工作。
考虑到8月天气炎热,历史街区社区贯彻社工入网格的工作方案,充分发挥社工和网格员的力量,开展体检报告送上门服务。从娄江社区卫生服务中心取回报告后,第一时间按照居民居住地址将八百多份体检报告进行了分类整理。
历史街区社区召集所有网格员、自管小组长分配任务,根据网格区域划分,领取自己所处网格的居民体检报告,在早晨和傍晚时分进行递送。具体操作方面,小组长先打电话通知上门时间,如遇现居辖区外等情况则告知居民可至社区领取。
为了能让居民们尽快拿到体检报告,及时了解自己的身体状况,体检报告单一出来,社区工作人员、“海棠先锋”志愿者、网格员们就开展入户送体检报告单。在走访过程中,工作人员们还会仔细询问老人的身体生活状况,并嘱咐老人家最近天气炎热,要注意防暑降温,注意健康饮食,保持积极心态,有事可以与社区联系。“感谢社区把体检报告送到家,贴心的服务让我很感动。”顾阿姨开心地说。今年78岁的顾阿姨独居在家,平时走路需要拐杖辅助,看到送到手里的体检报告,脸上露出开心的笑容,“就是麻烦你们了,最近热的嘞,还要走街串巷地一家家送”。
社区工作人员细致周到的服务获得了居民的一致好评,切实提高了居民的满意度和便捷度,拉近了与群众之间的距离,为群众办事提供了方便,打通了便民服务的“最后一公里”。在接下来的工作中,历史街区社区将充分发挥网格作用,提供更多贴心便民服务,切实增强辖区居民的幸福感和满足感。